Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Florida, Chile
  • 03, Agosto 2021
  • Número: 830698

Starbucks

Repartidor Violento

SEÑORES Starbucks Chile, sucursal Froilan Roa

PRESENTE


esta mañana recibimos un repartidor de su marca, quien se presentó en la tienda a buscar un pedido el cual llevaba un solo vaso, al momento de entregarle el vaso, el repartidor de nombre amilcar javier nos EXIGE un portavaso, nuestros portavasos son para 4 vasos y no podemos desperdiciar uno para un solo vaso, además que no estamos obligados a entregar el insumo ya que ellos deberían tener sus herramientas para trabajar.al momento de negar el portavaso comenzó a gritar y ofrecer golpes a uno de nuestros compañeros, no es primera vez que tenemos estos problemas con sus repartidores, muchos de ellos reaccionan de manera violenta cuando nos exigen acciones que nosotros no estamos obligados a hacer.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas tomen medidas de control para sus repartidores.
Autor: A.R.
Publicado el Martes, Agosto 3, 2021 - 12:47. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Aún No Tengo Respuesta. Al día de hoy no tengo respuesta

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Sernac No Resuelto No Resuelto. Hasta hoy 19/12/2022 donde han pasado 1 meses y 22 días aún no me responde satisfactoriamente según lo que yo solicité siendo esto que mi dinero será restituido a la cuenta corriente o tarjeta de crédito.
Es lamentable porque a la empresa Starbucks Chile se le enviaron todos los documentos acreditando que me hicieron dos cobros a mi tarjeta de crédito y a pesar de ello no entregan respuesta.

StarSucks coffee froilan roa - Sin endulzantes varios dias

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Resuelto Supongo Que Resuelto. Me contactaron por email, me dieron dos cupones de bebida gratis, al cual no estaba interesada , solamente quería .. que resolvieran mi problema con que lo bajaran de su puesto como Manager porque no creo q sea apto a q sea un representante del local.. pero el sigue ahí como manager y tampoco me dijieron que iban a hacer con el. Porque no creo que esa persona pueda trabajar con el servicio al cliente

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Resuelto 2 Cupones Para Bebestibles Starbucks. .