Resuelto
Autor:

Me Devolvieron Las Entradas Y Se Disculparon

24 Septiembre, 2021 - 13:18
Me llamo el jefe del cinemark iquique, se disculpo por la situación y me devolvió las 5 entradas que yo había comprado para que yo pueda ir a ver una película que yo escoja el día y hora que yo quiera.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Iquique, Chile
  • 10, Septiembre 2021
  • Número: 841720

Cinemark

Ruidos molestos en sala de cine

SEÑORES cinemarkchile

PRESENTE


insólito y molesto!!Hoy fui al Cinemark de Iquique a ver Shang Chin de Marvel y tuve una Mala experiencia, ya que mientras veníamos la película junto a mí familia, empezaron a taladrar en la sala de al lado, es insólito no poder escuchar la película porque estaban taladrando, lo hicieron en 3 diferentes ocasiones, además yo tengo déficit atencional y me distraía mucho el ruido, le reclamé al supervisor el señor creo que se llamaba C. R. y el negó todo y no me dio ninguna solución, estoy realmente molesta, porque compre 5 entradas caras de dbox con movimiento para tener una experiencia diferente y esos ruidos molestos arruinaron la experiencia que quería pasar junto a mí familia que me estaba visitando en mí ciudad, una decepción Cinemark, mejor me hubiera quedado en mí casa viendo la tele.Exijo la devolución del dinero o que me den las mismas 5 entradas Dbox para ver la misma película otro día pero sin interrupciones de ruidos molestos que no me dejaban oír bien la película.( 09/09/2021. 20:00 horas )
Objetivo: Obtener una solucion Exijo la devolución del dinero o que me den las mismas 5 entradas Dbox para ver la misma película otro día pero sin interrupciones de ruidos molestos que no me dejaban oír bien la película. ( 09/09/2021. 20:00 horas )
Autor: E.M.
Publicado el Viernes, Septiembre 10, 2021 - 00:07. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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