Insuficiente

Hospital Barros Luco

14.3%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

37.5% Vidaintegra

24.6% Integramedica

23.1% Clínica Las Condes

14.3% Hospital Barros Luco

13.5% Red Salud

6.3% Clínica Indisa

4.8% Clínica Dávila

0.0% Clínica Santa María

Reclamos y resultados similares

Hospital Barros Luco - Negarse a realizar tomas de Muestras

No Resuelto No. Estimados.
Junto con saludar a la fecha aun no he tenido una respuesta por parte de ustedes y que medidas se tomaron ante el reclamo expuesto.

Quedo Atento

Saludos

Hospital Barros Luco - Mala atención

Sernac No Resuelto No.. Los exámenes están listos, pero la hora para que lo vea un médico es para la próxima semana. Resulta que mi papá esta con mucho dolor, hoy nuevamente lo llevaron a urgencias, por dolor ya que esta sin tratamiento y medicamentos.

Hospital Barros Luco - Pesimo Trato

No Resuelto No Resuelto. Las enfermeras dejando mucho que desear, cero empatía hacia la pérdida de un familiar y prepotencia al entregar información.

Hospital Barros Luco - Operacion

Sernac No Resuelto Ninguno. Nada a pasado ningún llamado,estoy trabajando igual enyesado,incomodo
Para hacer mis cosa,se supone que ellos tiene que mandar la licencia desde el día que te dicen estas hospitalizado,perdí 2 días de mi sueldo ya voy a cumplir 4 semanas para que me saquen el yeso el traumatologo muuy mentiroso

Hospital Barros Luco - Ineficiente, Mala información, desconfianza

Sernac Resuelto No Resuelto. Nada , cero información

Hospital Barros Luco - cirugia de cadera isquierda

No Resuelto Ninguna Respuesta. Todavia nada y sigo esperando x mi cirugia

Hospital Barros Luco - Demora prestación ges interconsulta cardiologo, broncopulmonar y hematólogo

Sernac No Resuelto Cero Respuesta. En estos momentos la pacienciente se encuentra en el sapu por complicaciones por la leucemia. Y no se sabe que va a pasar. Y ni siquiera han dado una respuesta. Pésimo servicio cero empatía.

Hospital Barros Luco - Demora de camillas

Sernac No Resuelto Ningun Resultado. Paciente jorge Raúl diaz vargas rut 12356227-5 ingresado el 19 de noviembre en espera para operación de tobillo fracturado. Ninguna solución, le cancelaron la hora dw operación minutos antes de irse al hospital, PÉSIMO SERVICIO, PÉSIMA ADMINISTRACION, se ingresará denuncia por TELEVISIÓN

Hospital Barros Luco - Cirugía programada colecistectomia la cual no realizaron por descoordinación de personal

No Resuelto No Me Han Contestado El Reclamo. Mi cirugía se re programo, ya estoy operada pero aún no me contestan el reclamo y saber quiénes fueron los responsables y por qué ocurren estas cosas

Hospital Barros Luco - Paciente esperando hace dos meses

Sernac No Resuelto A La Fecha, El Reclamo No Ha Sido Solucionado. Realizaron una biopsia y no encontraron nada

Una aclaración al reclamo; era mal control del potasio y no sodio, el problema de los calambres.

Vamos para los 3 meses esperando una solución

Hospital Barros Luco - Demora en el traslado al instituto del torax por cirugía para mi padre, el cual esta en riesgo vital

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aun no trasladan a mi padre

Hospital Barros Luco - Sin atención en CAROP

No Resuelto Sin Respuesta. Nadie me dio respuesta de nada, nadie se ha contactado conmigo.

Hospital Barros Luco - negligencia medica

No Resuelto Aún No Resuelto. No se ha resuelto la negligencia médica con mi madre. Han surgido más Complicaciones y contratiempos; ahora de contagio de COVID dentro de las instalaciones del hospital, le habían asignado fecha de operación para el día 11/04/2022 y no puede ser posible debido a su estado de salud

Autor:

Sin Informacion De Hospital

18 Octubre, 2021 - 18:50

Solo reiterar la mala atención y estar el Servicio de Atención Clientes coludido con Carabineros de Servicio, para amedrentar cuando uno exige sus derechos.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

San Miguel, Chile
04, Octubre 2021
Número: 847053

Hospital Barros Luco

Mala atención

SEÑORES Urgencia hospital Barros Luco

PRESENTE

Hoy me presenté para examen PCR,solo para admisión la demora fue de 45 minutos, lo que se puede entender.Luego al ingresar nuevamente otra espera, después de otras 40 minutos consulte en la ventana de rrclos y sugerencias que pasaba quemó llamaban a nadie de la sala Covid.la respuesta de la persona que atendía fue se pueden demorar de 3 A 4 horas más...ante esa respuesta pedí libro de reclamos pues me pareció una falta de respeto no entregar esa información a tiempo.al hacer esto no me entregaron libro de reclamos me indicaron que lo hiciera por la página web.como insistí llamarme a carabineros de turno, para amedrentarme al exigir mis derechos.Finalmente,solo señalar lo pésimo de la atención y S. a esto que carabineros se preste para amedrentarme..un chiste.

Objetivo: Que se corrijan estas fallas Mejorar la atención e información a pacientes. Que Carabineros cumpla su función de orden y Seguridad y no para amedrentar a quienes. Exijimos nuestros derechos a una atención digna .

Autor: L.A.

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Publicado el Lunes, Octubre 4, 2021 - 13:13. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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