- Quilpué, Chile
- 20, Octubre 2021
- Número: 851010
Zapatos se quebraron en la suela y no respondes por garantía de calidad
PRESENTE
Zapatos comprados hace 5 meses se partieron en la suela. En su momento vendedor informó que tenían 6 meses de garantía por estar en pandemia la ciudad de viña del mar .hoy 20 octubre me presento con producto en cuestión y voleta de compra ,en tienda y vendedoras y supervisoras no reconoces la información. Por lo que no me dan más opción de hacer reclamo . Yo como persona y cliente me cuesta creer que una empresa como husch pupies. Que solo se dedica a la venta de zapatos no hagan estos cambios de mercadería sabiendo que la calidad de sus productos es duradera por lo tanto es un problema netamente de calidad de la suela de lis zapatos. Recordar que estos zapatos es tan prácticamente nuevos.
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución de dinero o cambio por mismo producto nuevo.
Autor: D.V.