- Peñalolén, Chile
- 09, Diciembre 2021
- Número: 862175
Sernac Se niegan a devolver mi dinero,mas de uf900,no cumplen contrato
PRESENTE
Desistí de la compra cumpliendo con todos los pasos impuestos por ellos, respuesta llegó con mas de 30 días hábiles desde mi presentación, en la cual decían que no devolverían el dinero aludiendo que el atraso fue por orden de autoridad sanitaria la cual les impidió trabajar generando demora en las construcciones y gestiones posteriores. Pero en su respuesta asumen su atraso.Me parece una burla, aprovechamiento y abuso de parte de esta empresa. el contrato lo firme en año 2018, acaso no tuvieron suficiente tiempo de construir? mas de 3 años. Los proyectos nunca se planifican con el tiempo justo y ellos lo saben por algo tienen profesionales contratados. Reservé en proyecto Tradición cuyas obras empezaron meses después de estar pagando el pie, se demoraron harto tiempos en que la constructora empezara la obra (paso todos los días por el sector) ese tiempo lo están justificando con la orden sanitaria...la mal utilizada "FUERZA MAYOR". La inmobiliaria gana por todos lados, trabajaron con mi dinero y venderán el departamento de todas formas. Otro punto es una de las clausulas en mi contrato el cual obliga a ir a la Cámara de comercio para arbitraje en caso de no estar de acuerdo...para mi clausula abusiva ya que la CAM cobra por arbitraje además de tener que contratar un abogado. Esta inmobiliaria tuvo en el 2017 mediación colectiva en el sernac por este tema (disponible en google), es decir si uno no cuenta con los recursos ellos se quedan con nuestro dinero.Les envié 2 correos solicitando conversar y solucionar el problema el cual no han contestado demostrando su falta de respeto y aprovechamiento con los clientes. Esto mismo pasó con el proyecto Revelación sin embargo el trato fue otro y devolvieron el pie de algunos clientes ( reclamos y comentarios en esta misma pagina )Esta empresa se burla de las personas.. en un reclamo anterior me enviaron un correo solicitando mis datos para contactarme....como si no los tuviesen, como si no existiera en sus registros, sin embargo para recibir el pie y quedarse con mi dinero si tienen mis datos.No me queda otra alternativa que demandar, también consultaré al sernac por la clausula de arbitraje....Si esto debe ser publico también lo haré- No permitiré que se queden con mi dineroSi se encuentra en la misma situación y no cuenta con recursos para buscar una solución acuda al sernac explique claramente lo que esta pasando, consulte por alternativas y asesorías legales, también recurra a su municipalidad algunas cuentan con asesoría legal gratis, o bien, únase a otras personas que estén en la misma situaciónNO SOY LA UNICA CON este problema, YA ME HAN CONTACTADO OTRAS PERSONAS EN LA MISMA SITUACION Y CON LOS MISMO problemas DE COMUNICACION CON LA INMOBILIARIA
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolver mi dinero reajustado y anular contrato de compraventa
Autor: E.D.