Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Recoleta, Chile
  • 11, Febrero 2022
  • Número: 876934

Cencosud

Incumplimiento de contrato

SEÑORES seguro de auto cencosud grupo mok

PRESENTE


Estimados lamentablemente el seguro de auto que tengo contratado en la tarjeta y q pago mes a mes se han portado horrible conmigo e solicitado servicios y no cumplen además las mujeres extranjeras del call Center son irrespetuosa de mal trato con el cliente no dan buena información uno puede llamar 3 veces y las tres veces te dan información errónea y diferente solicite conductor profesional nada solicite mantención de kilometraje nada solicite taxi SOS nada ni siquiera me han llamado lo considero un incumplimiento de contrato y por ende no voy a pagar proximo mes el seguro del auto que está dentro de esta tarjeta me imagino Cencosud es más grande que ese grupo mok que brinda servicios horribles a los clientes de Cencosud lamentablemente lo voy a tener q dar de baja y les insisto no voy a pagar este mes el seguro ustedes vean los que hacen con ellos yo no llamó más a ese teléfono 600 700 2000 ya que las mujeres que atienden el teléfono no sabe nada se burlan de los clientes mi mail es( [email protected]) si necesitan saber mi nombre y teléfono se los doy a ese mail
Objetivo: Obtener una solucion No pagar el mes próximo de hecho no lo voy a pagar más que justo y no llamó más al call Center de asistencia para seguro de auto no vale la pena
Autor: V.L.
Publicado el Viernes, Febrero 11, 2022 - 17:15. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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