Resuelto
Autor:

Resuelto

24 Mayo, 2022 - 14:53
Se cumplió con lo solicitado y la empresa ha asumido como corresponde
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Quilicura, Chile
  • 04, Mayo 2022
  • Número: 892925

Inmobiliaria Aconcagua

No cumplimiento con reparaciones áreas comunes.

SEÑORES Constructora Aconcagua. Condominio Vicenza II La Serena

PRESENTE


la empresa Constructora Aconcagua ha entregado recientemente el Condominio Vicenza II ubicado en Marcos Gallo Vergara 536 B. los vecinos estamos desde el mes de enero solicitando a través de todas las instancias cambio del motor del portón, reparación de tecleras de acceso a los edificios o derechamente su reemplazo ya que se han reparado en varias oportunidades el motor que cumple con funcionar al menos un día y nuevamente se hecha a perder., y las tecleras que siguen presentando fallas o no funcionan. Son dispositivos electrónicos para un clima húmedo y colocadas al exterior(???)Que pasen 5 meses para cotizar y reponer en mucho tiempo y de acuerdo a esto no se estaría cumpliendo con la normativa al respecto. Nuestra solicitud apunta a que sea resuelto el problema durante los 20 días primeros del mes de mayo, reservando nuestro derecho a reemplazar el motor y reemplazar las tecleras de acceso a los edificios cobrando a la empresa el costo de lo mencionado ya que al parecer hay problemas burocráticos que han resultado insalvables para resolver un problema de la envergadura del señalado. Contamos con todas las evidencias para gestionar con prontitud una solución definitiva que se enmarca dentro de la garantía que dura la venta de nuestros departamentos.Todo lo mencionado anteriormente se expone ya que los copropietarios de los departamentos estamos expuestos a inseguridades al ingresar al condominio y impedidos de ingresar al edificio. Dos situaciones que afectan gravemente a la seguridad personal y vulneran el derecho para el ingreso a nuestros departamentos por no cumplimiento de garantías por parte de la empresa constructora y vendedora.
Objetivo: Obtener una solucion Reemplazo del motor y reposición de tecleras de acceso a los edificios por parte de las constructora que hizo los edificios y de la inmobiliaria que vendió los departamentos
Autor: C.M.
Publicado el Miércoles, Mayo 4, 2022 - 11:09. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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