Resuelto
Autor:

🙂 Resuelto

16 Enero, 2023 - 10:42
Nos contactamos directo con el j fe de servicio al cliente , quien nos manifestó que nuestro problema estaba diluido entre todas las personas involucrados .
El tono el caso en forma directa y resolvió
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 05, Enero 2023
  • Número: 942466

Inmobiliaria Aconcagua

Servicio al cliente no funciona

SEÑORES Inmobiliaria Aconcagua , , inoval

PRESENTE


Día 3 de diciembre 2022, inoval es asaltada en sede calle eyzaguirre puente alto, en el asalto se llevaron mi vale vista servicio al cliente no aviso, no dió señales de nada , el vendedor M. fue quien nos avisó junto con su jefa, que debía bloquear vale vista, se realizó el trámiteDía 24 de diciembre, la camioneta del recaudador sustraída en el. Asalto apareció , pdi la pericio y devolvió a la inmobiliaria el día hábil de la semana siguiente, la inmobiliaria no tubo mejor idea que depositar vale vista que solicito bloquear.Se solicito por parte del banco Scotiabank mail que detalle lo sucedido con el vale vista, hasta el día de hoy servicio al cliente no da una respuesta sobre el tema, se dió el segundo vale vista para completar la compra ,Hasta el día de hoy la inmobiliaria no ha dado respuesta sobre el tema , más encima devolvió el vale vista protestado a la sala de venta antes mencionada para su devolucion a mi persona.El señor C. ferrera, jefe del departamento al cliente al llamarlo en forma directa me contestó que le enviará los datos por Whatsapp.Cómo si no leyera los mail que le han enviado las otras persona de la inmobiliaria con mi caso.El banco no desbloqueara el vale vista , sin ese mail de. Respaldo.Me imagino que hay muchas personas a los cuales está inmobiliaria no les da respuesta por medio de su canal de teléfono servicio al cliente así que les dejo el teléfono directo de esta persona para que le llamen y de la cara +56994415731 y su mail [email protected]ás de esta manera el *******o que no da respuesta a lo requerido se anima a leer los mail y contestar en forma directa todas las ineficiencias a los problemas provocados por la inmobiliaria
Objetivo: Obtener una solucion Ninguna , el señor espera que la parte legal de la inmobiliaria. Redacte el tema. Osea debo esperar que aló abogados de.la inmobiliaria se les pare el traste y respondan
Autor: C.C.
Publicado el Jueves, Enero 5, 2023 - 17:40. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Se convoca a víctimas, líderes y coordinadores afectados por graves incumplimientos y defectos constructivos. Escriba a [email protected] para acciones colectivas en beneficio de todos los afectados.
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