Mala atención técnica y sin solucion

Tengo tiggo8 top línea 2021 desde los 20.000 km que tiene una falla y es que queda sin conección entre caja y acelerador por lo tanto queda sin propulsión y es muy peligroso,en un taco al salir y frenar anda como con tirones,según el recepcionista el computador no arroja ninguna falla pero no se le hizo prueba en terreno como les pedí y para mejor le comento al recepcionista que me compraría un tiggo7 pro y me comentó que era igual de malo que el 8 con esa falla.hable por teléfono con gerente de Chery rosselot y la gran respuesta que esa parte el no la ve y tenía que dirigirme a servicio técnico,en ve de decir sr hablé con tal persona no se lava las manos.Espero que me solucionen la falla porque estoy seguro que saben de qué se trata,ya que he conversado con amigos que saben muchísimo de mecánica y sospechan de ciertas piezas que podrían ser.Jaime tyrer castro