Registro Civil

23.4%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

410

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

50.0% SII Servicio de Impuestos Internos

30.8% Junaeb

28.6% Serviu

23.4% Registro Civil

11.8% Sernac

10.5% Compin

5.1% Aduanas

Reclamos y resultados similares

🙁 Registro civil - No enviaron el certificado que pagué en línea

No Resuelto No Resuelto. tuve que ir personalmente a la oficina del Registro Civil en Santiago Centro y pagar nuevamente por el certificado, esto a pesar de mostrar la copia de la transferencia realizada en marzo para la compra del certificado, es decir, pagué dos veces más todo el tiempo perdido.

🙁 Registro Civil - No llega el padrón al correo

No Resuelto Negativo. Al día 4 de mayo de 2026, aún no tengo respuesta.

🙁 Registro Civil - CAV pagado en tesoreria y no me llega

No Resuelto No Solucionado. aun no recibo ni el CAV comprado ni la devolucion del dinero pagado a través de TESORERIA DE LA REPUBLICA DE CHILE... NO SOLUCIONADO

🙂 Registro Civil - No llegó padrón vehículo solicitado online

Resuelto Me Enviaron El Padrón. Se demoro pero me enviaron al final el archivo solicitado

🙁 Registro Civil - se pago dos veces el padron de mi auto y no mellego a mi correo

No Resuelto Cancelé 2 Veces Y No Me Envían El Padrón De Mi Auto. Realice 2 veces la cancelación de mi auto y nunca llegó al correo y no he recibido ninguna respuesta

🙁 Registro Civil - No llegó Padrón Vehículo solicitado Online

No Resuelto No Resuelto. Aún no se ha recibido el documento, ni se ha reintegrado el pago, por lo que no hay solución al respecto

🙁 Registro Civil - Cobro dos veces la cédula

No Resuelto No Resuelto. Nadie se ha comunicado conmigo y la devolución tampoco ha sido realizada

🙁 Registro Civil - Compré certificado anotaciones vigentes para vehículo y no llego

No Resuelto No Me Devolvieron Nada Y No Me Mandaron Tampoco Nada Tuve Que Pedir Otro. No resuelto. No resolvieron nada, se quedaron con mi gamba 600

🙁 Registro Civil - demora en la entrega de carnet de identidad, matrato de funcionario

No Resuelto Solo. La. Entrega De Documento Se Ha Resuelto No He Recibido Disculpas Por El Maltrato Nor. No he recibido disculpas por el maltrato recibido

🙁 Registro Civil - Reclamo: BAC 2601160964A710

No Resuelto Ningún Resultado. Que puedo decir
Lo único que yo no estuve fuera del país más que 15 días y eso sería todo
Espero que extranjería de la PDI me envíe lo requerido para enviárselo a Chile Atiende

🙁 Registro civil - Compré certificado de anotaciones vigentes

No Resuelto Aún No Me Responden. No e recibido respuesta ante lo mencionado

🙂 Registro Civil - Retardo de la cédula de identidad

Resuelto Si Es Efectivo El Resultado. Muy bueno el reclamo no demora mucho en llegar lo requerido

🙁 Registro Civil - Actualizacion de hoja de vida de conductor

No Resuelto No Resuelto. el registro civil a la fecha de hoy, 26 de Enero del 26 no ha actualizado mi hoja de vida de conductor lo cual se ha solicitado en 3 oportunidades . La primera vez que la municipalidad de la reina lo solicito fue el 15 de Diciembre del 2025. Aun estoy a la espera de que puedan realizar actualización que me permita renovar licencia de conducir.

Autor:

🙁 No Resuelto

3 Agosto, 2022 - 08:43

Solo espero que me llamen y me ofrezcan una disculpa.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Los Ángeles, Chile
20, Julio 2022
Número: 908978

Registro Civil

No atienden mi consulta y me hacen esperar más de tres horas

SEÑORES Registro Civil Los Ángeles

PRESENTE

Llegué a la institución: registro civil de Los Ángeles a las 08.30 y después de tres horas esperando me dicen que no pueden atender, porque solo tienen 30 cupos para atender a personas que quieren obtener la cédula nacional de identidad. En la fila aún habíamos aproximadamente un total de 11 personas, entre ellos adultos mayores y dos señoras con niños pequeños.No había carteles o información sobre que se atendía de esta manera en las instalaciones exteriores o en páginas o redes sociales. el trato fue pésimo, la encargada (guardia) nos cerró la reja en la cara. Luego llamamos a la oficial y no salió a recibir nuestra inquietud, según se encontraba realizando trámites más importantes. Salió un encargado de nombre Luis Torres nos gritó tratándonos de ignorares a todas las personas que esperábamos por una respuesta, señalando que la solución era volver al siguiente día a las 7.30 de la mañana a solicitar el número correspondiente, se burló en nuestra cara. Pedimos el libro de reclamos y nos dijeron que no contaban con uno y que hiciera mi reclamo en alguna página de internet, utilizando un tono irónico.Fueron poco profesionales, el tono no fue el adecuado, se evidenciaron varias faltas de respeto y la solución o hablar con la oficial nunca fueron opción.Mi nombre es Margarita Burgos CampodónicoProfesora de educación media en lenguaje y comunicación.Magíster en educación.Estudiantes de Magíster en Lingüística Aplicada.Los Ángeles

Objetivo: Recibir disculpas Que me llamen y me pidan una disculpa, porque nadie salió a dar alguna excusa adecuada de por qué no nos podían atender. Y el trato fue pésimo.

Autor: M.B.

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Publicado el Miércoles, Julio 20, 2022 - 12:10. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.