No Resuelto No Resuelto. Me enviaron un correo pidiendome el comprobante del pago realizado via webpay hace el año 2022 y pidiendo el número de solicitud del documento.

Como pretenden qje tenga guardado un voucher del año 2022. La pagina web donde se solicitaba el documento ya no existe, la pagina del registro civil ya no da la opcion de certificado de nacimiento con hora.

Como el registro civil no va a tener en su base de datos la solicitud del documento solo con ingresar mi rut? Que sistema generaron para gestionar y llevar a cabo el servicio que ofrecían. Pretenden que guarde el voucher del banco de hace 2 años, información que la pagina del banco no entrega al ser tan antigua.

Donde esta el dinero que pague por el documento? Donde esta mi certificado de nacimiento?

Si el registro civil fue incapaz de cumplir con el servicio ofrecido, al menos debio informar y hacer la devolución del dinero a las personas que pagaron dicho documento. Donde esta ese dinero???

Quien se quedo con el dinero de esas miles o cientos de personas que lo pagaron??

Registro Civil - No puedo renovar mi carnet

Sernac No Resuelto Nulo Perdida De Tiempo. Ninguna preocupación por solucionar el problema,o la otra opción es que su página tiene menos respaldo que una banca ..no se que es más peor ..su página que ilusiona a que se haga algo o el sistema que es una mierda...espero que les sirva los datos de internet que les regalé

Registro Civil - Demora en entrega de padrón vehicular

Resuelto Resuelto. Me lo han enviado hace unos dias

Registro Civil - Burocracia Y Demora En Aceptar Solicitudes

No Resuelto Ningún Resultado. Para variar sin respuesta

Registro civil de Chile - Rechazaron solicitud carnet de identidad a ciudadana Chilena

No Resuelto Nada. Nada de nada asi funciona mi chilito q tanto extrañe cuando en el extranjero

Registro Civil - Cambio De Orden De Apellidos

No Resuelto Sin Resultado. Nadie se ha contactado aún..ni corregido su error... Pareciera que se mandan solos ..el oficial ..la secretaria prometen arreglarlo y nada!

Registro Civil - Licencia no registrada por transito de estación central

Resuelto Resuelto. Tuve que enviar un email a la municipalidad donde me mude (providencia) y ellos a su vez contactaron a la municipalidad de estación central por un email, indicando que aún el registro no se veía en la página web del registro nacional de conductores

registro civil de valparaíso - maltrato a adulto mayor

No Resuelto No Resuelto. Aún o he recibido noticia alguna de parte del registro civil de Valparaíso

registro civil, correos de chile, municipios en gral - falta seriedad

Sernac No Resuelto No Resuelto. Nadie se hace cargo de las malas practicas de municipalidades o registro civil... Es intolerante la forma en que manejan situaciones serias y delicadas en nuestro Pais. La persona mencionada en el Reclamo no hay forma de que sea contactado, ningun resultado positivo. Realizare el reclamo con el Sernac...

Registro Civil - Demora en rectificatoria de Acta Nacimiento

Sernac Resuelto Realizaron El Cambio. Después de casi 1 año solicitando al registro civil cambiar el acta de nacimiento de mi hija, ya lo realizaron, solo porque tuve que realizar distintos tipos de reclamos en varias partes...

Registro Civil - Actualizar mi hoja de vida para conductor.

Sernac Resuelto Positivo. Se actualizan la licencia.

Autor:

No Resuelto

3 Agosto, 2022 - 08:43

Solo espero que me llamen y me ofrezcan una disculpa.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Los Ángeles, Chile
20, Julio 2022
Número: 908978

Registro Civil

No atienden mi consulta y me hacen esperar más de tres horas

SEÑORES Registro Civil Los Ángeles

PRESENTE

Llegué a la institución: registro civil de Los Ángeles a las 08.30 y después de tres horas esperando me dicen que no pueden atender, porque solo tienen 30 cupos para atender a personas que quieren obtener la cédula nacional de identidad. En la fila aún habíamos aproximadamente un total de 11 personas, entre ellos adultos mayores y dos señoras con niños pequeños.No había carteles o información sobre que se atendía de esta manera en las instalaciones exteriores o en páginas o redes sociales. el trato fue pésimo, la encargada (guardia) nos cerró la reja en la cara. Luego llamamos a la oficial y no salió a recibir nuestra inquietud, según se encontraba realizando trámites más importantes. Salió un encargado de nombre Luis Torres nos gritó tratándonos de ignorares a todas las personas que esperábamos por una respuesta, señalando que la solución era volver al siguiente día a las 7.30 de la mañana a solicitar el número correspondiente, se burló en nuestra cara. Pedimos el libro de reclamos y nos dijeron que no contaban con uno y que hiciera mi reclamo en alguna página de internet, utilizando un tono irónico.Fueron poco profesionales, el tono no fue el adecuado, se evidenciaron varias faltas de respeto y la solución o hablar con la oficial nunca fueron opción.Mi nombre es Margarita Burgos CampodónicoProfesora de educación media en lenguaje y comunicación.Magíster en educación.Estudiantes de Magíster en Lingüística Aplicada.Los Ángeles

Objetivo: Recibir disculpas Que me llamen y me pidan una disculpa, porque nadie salió a dar alguna excusa adecuada de por qué no nos podían atender. Y el trato fue pésimo.

Autor: M.B.

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Publicado el Miércoles, Julio 20, 2022 - 12:10. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.