No dan hora para médico

Uno pide una hora para médico por teléfono ,contesta una grabadora toma los datos y al otro día a uno lo llama un funcionario y pregunta que le pasa a uno que síntomas tiene,que porque quiere la hora para ver médico y este funcionario decide si da la hora o no ,es algo ridículo ,si uno quiere una hora ,es porque necesita ver médico y que sabe el funcionario de medicina ,yo llevo tiempo enfermo ,fuy particular ,me isieron un Tac abdominal y me sale un tumor de un centímetro en el retroperitoneo es lógico que necesito que me vea un médico y me derive donde corresponde y en este Consultorio no me dan hora ,yo nose si el alcalde mauro Tamayo,sabe cómo funciona este sistema de este consultorio para dar horas ,mi nombre Sergio romero paez rut 10320xxx-x,celular 945084192,domicilio lago banguelo 1632 cerro navia.