Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Canela, Chile
  • 13, Agosto 2022
  • Número: 913979

Parque Del Recuerdo

Llevo pagando años por un servicio que no ocuparé

SEÑORES parque del recuedo

PRESENTE


Junto con saludar y para ser breve hago este reclamo para que la gente que se encuentra en mi misma situación sea empática y nos apoyemos, ya ha habido bastante abuso por parte de empresas privadas y esto debe parar de alguna manera .Les cuento mi situación, pasa que después de la pandemia quedé sin trabajo y en vista que el tema se venía crudo y con tendencia para rato, decidí tomar mis ahorros y me vine hacia al norte por un periodo, pero al pasar el tiempo tomé la dedicación de quedarme a vivir en el campo y comience a deshacerme de todo lo que no voy a necesitar en mi vida, entre ellas era el dar de baja a un servicio de sepultura que jamás ocuparé, hablo del conocido Parque del Recuerdo, contrato que va a cumplir 3 años cobrandome una importe suma mensual mes a mes. A comienzos del presente año comienzo hacer la gestión de dar de baja el servicio exponiendo mi caso, ya voy por la cuarta solicitud y no he tenido una grata respuesta ya qué ellos solo dan la solución del sece del servicio, y me piden que traspase el servicio a otra persona, que por cierto he buscado pero sin éxito, por lo tanto yo debo seguir afiliado a un contrato que ya no quiero tener. Hasta la fecha no he podido pagar las 3 últimas cuotas lo que me tiene en Dicom.Esperando esto les sirva de referencia y bueno cualquier aporte se agradece.
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Básicamente que está entidad reconsideren mi situación y me saque de Dicom, por lo que se existe una ley de retractación de cualquier contrato, y veo que acá no se está cumpliendo con esa normativa.
Autor: A.O.
Publicado el Sábado, Agosto 13, 2022 - 00:27. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Sin Respuesta. Sin respuesta.

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Sernac No Resuelto Alegan Que No Es Posible Cancelar El Contrato. Estoy iniciando acciones legales dada la negativa de la empresa en resolver el contrato.
Pesima experiencia y terribles practicas, no contraten servicios con ellos.

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Sernac No Resuelto No Resuelto. No
Se hacen cargo

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No Resuelto No Resuelto. Parque del Recuerdo no se hace cargo de las malas prácticas de sus vendedores. Le respondieron al Sernac que ellos no se acogen a la Ley de Retracto de la Ley 19.496 (ley del consumidor) sin explicar la razón y se niegan a revocar la cláusula que los autoriza a utilizar mis datos personales e informarlos a los sistemas financieros, en circunstancias que el mismo contrato establece que esta autorización debe ser revocada mediante una carta que presenté personalmente y se negaron a recepcionar.

🙁 Parque del Recuerdo - mala atención de ejecutiva atención

No Resuelto Sin Resultado. Hasta hoy no he tenido ningun tipo de llamado de alguna ejecutiva ofreci3ndo disculpas por el rato menos aun alguien que me oriente o me explique como puedo o quien gestiionar mi solicitud...creo que prontamente hare llegar un reclamo formal al SERNAC

🙁 Parque del Recuerdo - Robo de flores

No Resuelto Nada. No hacen nada.

🙂 Parque del Recuerdo - Pésimo trato personal Cinerario

Resuelto Contacto Teléfono. Me contactaron solo porque dejé el Reclamo por este vía , si no fuera porque lo hice público , les da igual , ya que había enviado lo mismo al Parque del Recuerdo , les importa mucho el prestigio por eso me contactaron , la solución llegó tarde , ya que por respeto , con mi familia pagamos una placa con las fechas que correspondían , una lástima que el sistema funcione de esta manera

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🙁 Parque del Recuerdo - Spam insoportable

No Resuelto No Solucionado. Me siguen llamando

🙁 parque del recuerdo - acoso diario de llamadas

Sernac No Resuelto Aún Después Del Reclamo Me Han Llamado. El mismo día que reclame me llamaron 3 veces una mujer y después un hombre. Y en al tarde otra señora
Realmente pienso q es burlarse x que se supone q no pueden llamar según ley más de 1 veces a l semana pero 3 veces en el día ya es broma , se supone q si uno contesta y responde ya no debes llamar , las 3 veces indique q no me llame x q t ego ya una sepultura x favor es deprimente q te la lambe tantas veces y mas encima para una sepultura

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No Resuelto Siguen Acosando Y Hostigando. Sigo siendo acosada y hostigada por esta empresa!! ni haciendo el reclamo a SERNAC han parado, son lo peor, jamás contrataré con ellos, ni yo ni mi familia

🙁 Parque del Recuerdo - Hostigamiento

No Resuelto Siguen Molestando. Siguen llamando y llamando… no paran.

Voy a tener que hacer el reclamo en el sernac