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Insuficiente

Parque del Recuerdo

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14.3% Parque del Recuerdo

Reclamos y resultados similares

🙁 Parque del Recuerdo - Falta de Mantención Sepultura

No Resuelto Sin Respuesta. No he tenido respuesta ni tampoco contacto acerca del tema.

🙁 Parque del Recuerdo - No permiten eliminar seguro de vida.

No Resuelto Sin Respuesta. Sin respuesta.

🙁 Parque del Recuerdo - Se niegan a cancelar contrato

Sernac No Resuelto Alegan Que No Es Posible Cancelar El Contrato. Estoy iniciando acciones legales dada la negativa de la empresa en resolver el contrato.
Pesima experiencia y terribles practicas, no contraten servicios con ellos.

🙁 Parque del Recuerdo - Incumplimiento de contrato

Sernac No Resuelto No Resuelto. No
Se hacen cargo

🙁 Parque del Recuerdo - Se negaron a recibir carta de revocación de cláusula que permite informar antecedentes comerciales estipul

No Resuelto No Resuelto. Parque del Recuerdo no se hace cargo de las malas prácticas de sus vendedores. Le respondieron al Sernac que ellos no se acogen a la Ley de Retracto de la Ley 19.496 (ley del consumidor) sin explicar la razón y se niegan a revocar la cláusula que los autoriza a utilizar mis datos personales e informarlos a los sistemas financieros, en circunstancias que el mismo contrato establece que esta autorización debe ser revocada mediante una carta que presenté personalmente y se negaron a recepcionar.

🙁 Parque del Recuerdo - mala atención de ejecutiva atención

No Resuelto Sin Resultado. Hasta hoy no he tenido ningun tipo de llamado de alguna ejecutiva ofreci3ndo disculpas por el rato menos aun alguien que me oriente o me explique como puedo o quien gestiionar mi solicitud...creo que prontamente hare llegar un reclamo formal al SERNAC

🙁 Parque del Recuerdo - Robo de flores

No Resuelto Nada. No hacen nada.

🙂 Parque del Recuerdo - Pésimo trato personal Cinerario

Resuelto Contacto Teléfono. Me contactaron solo porque dejé el Reclamo por este vía , si no fuera porque lo hice público , les da igual , ya que había enviado lo mismo al Parque del Recuerdo , les importa mucho el prestigio por eso me contactaron , la solución llegó tarde , ya que por respeto , con mi familia pagamos una placa con las fechas que correspondían , una lástima que el sistema funcione de esta manera

🙁 Parque del Recuerdo - Mail diario por pago de gasto anual

No Resuelto No Resuelto. Sigo recibiendo mails diarios

🙁 Parque del Recuerdo - Spam insoportable

No Resuelto No Solucionado. Me siguen llamando

🙁 parque del recuerdo - acoso diario de llamadas

Sernac No Resuelto Aún Después Del Reclamo Me Han Llamado. El mismo día que reclame me llamaron 3 veces una mujer y después un hombre. Y en al tarde otra señora
Realmente pienso q es burlarse x que se supone q no pueden llamar según ley más de 1 veces a l semana pero 3 veces en el día ya es broma , se supone q si uno contesta y responde ya no debes llamar , las 3 veces indique q no me llame x q t ego ya una sepultura x favor es deprimente q te la lambe tantas veces y mas encima para una sepultura

🙁 Parque del Recuerdo - Acoso y Hostigamiento

No Resuelto Siguen Acosando Y Hostigando. Sigo siendo acosada y hostigada por esta empresa!! ni haciendo el reclamo a SERNAC han parado, son lo peor, jamás contrataré con ellos, ni yo ni mi familia

🙁 Parque del Recuerdo - Hostigamiento

No Resuelto Siguen Molestando. Siguen llamando y llamando… no paran.

Voy a tener que hacer el reclamo en el sernac

Autor:

🙁 Sin Resultado

23 Diciembre, 2024 - 10:27

Hasta hoy no he tenido ningun tipo de llamado de alguna ejecutiva ofreci3ndo disculpas por el rato menos aun alguien que me oriente o me explique como puedo o quien gestiionar mi solicitud...creo que prontamente hare llegar un reclamo formal al SERNAC

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Peñaflor, Chile
12, Diciembre 2024
Número: 1056880

Parque Del Recuerdo

Mala atención de ejecutiva atención

SEÑORES parque del recuerdo

PRESENTE

el día de hoy a las 11:40 lame atención cliente 6006266000 para solicitar orientación para ´pagar costos de mantención del año 2024, la ejecutiva que se identificó como Fany (no entrega apellido) fue super poco empática, atiende con mala voluntad, le mencione que en la página del parque me dejaba realizar el pago de la cuota del mes junto a esto aparecía la opción de pagar la deuda de arrastre por costos de mantención año 2023 más la opción de pagar la cuota de este año 2024 (este costo es anual) también le explique que de manera presencial a mi me expoliaron que para regularizar la deuda por mantención podía pagar la mantención del año en curso y así poder comenzar a abonar para a bajar la deuda de arrastre por mantención ( año 2023 )a lo cual esta ejecutiva me indica de mala forma que no es posible y que si quiero llame a otra ejecutiva para que me atienda , pienso que como está la situación de hoy en dia deberían tener más tino y tacto para atender a los clientes más si se trata de un tema tan delicado y sensible , también quiero aseverar que no es mi intención NO pagar este esta deuda, que por razones personales mi hermano quien es el titular no pago , al día de hoy estoy cumpliendo yo Elena Molina López con el pago sagradamente todos los meses , pero también necesito que me oriente y me indiquen la mejor opción de pago con la deuda de arrastre de mantención(año 2023) ....y para tal fin deberían capacitar a las ejecutivas que al otro lado de la línea no tiene el menor tino o la empatía para atender sintiéndose superiores déjanos como personas tontas a los clientes para corroborar y respaldar adjunto imagen

Objetivo: Recibir disculpas que me expliquen detalladamente las opciones que tengo para ir cancelando esta deuda, además que me confirmen si lo que aparece en la página es factible

Autor: E.M.

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Publicado el Jueves, Diciembre 12, 2024 - 12:05. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.