Sernac No Resuelto No Resuelto. El pasado jueves 21 de marzo, el jefe comercial Sr. Carlos Dañobeitia. Me informa que mi reclamo no aplica, que la marca Exeed no autoriza devolución del dinero, ni cambio y si en las sucesivas fallas que el auto podría dar, volverán a reparar el vehículo. El viernes 22 me acerque nuevamente a Rosselot y me indican que el Gte de la marca Exeed Sr. Enzo Altamirano, solicita una reunión presencial conmigo para este martes 26 a las 17hrs.

Automotora Rosselot - Vehiculo usado en mal estado

No Resuelto No Resuelto. Nonresuelto

Automotriz Rosselot - Falla de vehículo nuevo sistemade freno ABS

Resuelto Resuelto Factifactiamente. La empresa Rosselot respondió de forma efectiva y solucionaron mi problema

Automotora Rosselot - Cambio de vehiculo / falla de fabrica

Sernac No Resuelto No Resuelto. Esta en camino demanda por incumplimiento a lo dictado por Sernac en base a la ley del consumidor en sus garantías

Automotora Rosselot - No Devolución De Reserva

No Resuelto No Resuelto. Aún no responden ni me devuelven mi dinero de reserva!

Automotora Rosselot - Cambio En Condiciones Comerciales

Sernac No Resuelto Parcialmente Resuelto. No he logrado la devolución total del dinero, solo parte de este

Automotora Rosselot - Cambio de vehículo o devolucion de dinero

Sernac No Resuelto Rechazado Por Rosselot. La automotora Rosselot alega que es un sonido normal del vehículo, hicimos una prueba en ruta con otro vehículo mismo modelo y mismo año el sonido era menos fuerte en comparación al mío pero si está el sonido en la unidad que probamos, queda pendiente el sonido del motor que lo llevaré una 6 vez a revisión para ver ese detalle, el punto es que como comercializan un vehículo con sonidos según normales de la unidad sin darle conocimiento al consumidor, también considero que el sonido no es normal ya que proviene de la caja y el otro del motor el cual no tenía cuando me entregaron la unidad

Automotora Rosselot - Devolución del dinero y otros

Sernac No Resuelto Esperando Una Compensación. Esperando una compensación por todos los errores y pésimo momento que me hicieron pasar

Automotora Rosselot - Cambio de vehículo por falla.

Sernac No Resuelto Sin Resultado.. La empresa no responde.

Rent a car Rosselot - Cancelación de reserva

No Resuelto Sin Respuesta. Sin respuesta

Automotora Rosselot - Falta de documentación

No Resuelto Resuelto A Medias. En fin se me entregó el vehículo y al pasar de varios días me entregaron por fin el permiso de circulación solo pagado por medio año , aparte me quede con los insultos y amenazas del vendedor de Rosselot san Antonio , aún nadie se ha comunicado conmigo para hacerme saber qué camino tomarán respecto al vendedor , que más que un vendedor parece un delincuente

Automotora Rosselot - Devolución de dinero

Resuelto Comforme. Túbe que reclamar en Sernac y me pagaron altiro

Autor:

No He Tenido Ninguna Respuesta, Ni Solución

13 Octubre, 2022 - 14:04

Entiendo lo que son los negocios, pero no comparto las malas maniobras para hacer una venta , sin importar el que puede perjudicar al cliente

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Quillota, Chile
29, Septiembre 2022
Número: 923027

Sernac

Automotora Rosselot

Aprovechar la ignorancia del comprador

SEÑORES roselot

PRESENTE

En mayo de 2022 fui a comprar un Kia soluto 0 kilómetros a la sucursal de quillota en calle 21 de mayo , y me atendió el señor Sergio Zuleta aliaga, yo le dije que quería comprar un Kia soluto al contado y él me dijo que lo comprara a crédito para que me descontarán $600.000 y que después de la segunda cuota yo podía pedir el prepago y pagar el saldo de vehículo y que me estaría ahorrando dinero y que el Kia me saldría más económico que al contado, y al final me convenció con sus argumentos. Así que di un pie de $5.650.000 y pague 2 cuotas de $193.312 y ahora pedí el prepago a forum y tuve que pagar $5.983.775 ,en resumen salí pagando $12.020.399 mucho más de lo que costaba al contado.Como este señor se puede aprovechar de la ignorancia de las personas y no tener ningún tipo de conciencia para engañar a las personas,solo con el fin de tener una venta a crédito para así ganar más comisión , yo le dije que yo tenía el dinero para comprarlo al contado pero usando sus habilidades de engaño me hizo caer , haciendo me creer que me iba ahorrar como $600.000 al comprarlo a crédito que al contado . Espero que sepan retribuirme y sancionen al señor Sergio Zuleta aliaga para no se aproveche nunca más de las personas.

Objetivo: Obtener una compensacion economica Que me devolvieran la diferencia que yo pagué de más por un vehículo al contado que al crédito y sancionar al señor Sergio Zuleta aliaga por engañarme.

Autor: E.U.

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Publicado el Jueves, Septiembre 29, 2022 - 13:01. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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