- Puente Alto, Chile
- 11, Noviembre 2022
- Número: 931383
Falla motor / pierde fuerza / perdida de punto / cremallera de dirección
PRESENTE
Compre MG ZS año 2021 0Km.Antes de los 9.000 Km presentó ruido en dirección ( cremallera de dirección )consecionario indica que debe acentuar más el ruido para determinar donde es la.falla ( en la espera ROSSELOT corta relación comercial con MG ). DESTACO QUE MANTENCION DE LOS 10 MIL KM SE REAÑIZO EN ROSSELOT.Entre los 10 mil y 20 Km enciende el Check llevo la.unidad a DIFOR ( La Florida ) indicando lo señalado como esta en garantía ( Mantencion de los 20 mil Km se realiza en DIFOR) ,en esta oportunidad la unidad presenta problemas de fuerza de motor y fuera de punto, SEÑALO QUE ESTUVE A PUNTO DE TENER UN ACCIDENTE CON mi familia , EN UN ADELANTAMIENTO LA UNIDAD PERDIO LA FUERZA , ES LO MÁS terrible QUE TE PUEDE PASAR QUEDAR DE FRENTE A UN CAMIÓN...se detiene en los semáforos y cuesta que parta.Lo llevo a DIFOR , lo entregan funcionando y dura 3 días bueno , vuelta a taller por el mismo problema , lo entregan bueno y dura 800 Km y de nuevo el mismo problema ,lo llevo de nuevo al taller lo entregan bueno y vuelve a fallar ...se presentó RECLAMO al sernac SOLICITANDO EL CAMBIO DE UNIDAD..hasta la fecha MG no responde. Me llamaron de ROSSELOT bajando el perfil y que volverían a llamar lo que no ha sucedido. El vehículo es mi herramienta de trabajo y no la puedo ocupar, tengo un auto técnicamente nuevo sin poder dar el uso para lo que fue comprado ( al contado ).NO QUIERO MAS INGRESO A TALLER ,* QUIERO EL CAMBIO DE LA.UNIDAD *
Objetivo:
Obtener una solucion
* CAMBIO DE UNIDAD *
Autor: G.J.