- Arica, Chile
- 13, Diciembre 2022
- Número: 937815
Mala atención
PRESENTE
Hice desconocimientos de compra ya que no es la primera vez que tengo este tipo de problemas con Cencosud. Siendo una clienta que paga siempre antes de la fecha . Y resulta que el día de hoy me llama una persona muy prepotente poco menos que tratándome de que yo hice la compra y poniendo en jaque la veracidad de los hechos . Culpandome a mi por mala manipulación de la tarjeta siendo que llevo años siendo clienta y uno no espera este tipo de tratos . Menos cuando uno esa haciendo un desconocimiento de compra. Prepotente y con el afán de acusación todo el tiempo. Personas con esa carencia de empatía no deberían trabajar en servicio al cliente. +56233289026Este fue el número que me llamó . La persona era una señora claramente chata quizás de trabajar en esa área pero malamente me tocó el desquite a mi . Una falta de respeto totalmente.
Objetivo:
Recibir disculpas
Que Cencosud aplique medidas a este tipo de persona tan pedantes e irrespetuosas. Que creen que poco menos uno es ignorante y tratan de meterle el dedo en la boca a uno.
Autor: D.R.