- Hualpén, Chile
- 03, Marzo 2023
- Número: 953186
Venta de califont
PRESENTE
El día martes 28 de marzo fuimos a comprar un califont, se pidió por internet en la tienda y cancelamos lo del técnico para la instalación de el. Pero el día de hoy viernes 3 el técnico llamo a mi pareja para decir que el no puede instalarnos el califont por la ventana que tenemos (vivimos en dpto). El tecnico dijo que Sodimac no permitía instalar con este tipo de ventana por la certificación del gas de la torre y también porque él tenía que tomar fotos y no podía instalo si la ventana no estaba adaptada para tiro forzado. Se le explicó que por un proyecto en unos meses cambiarán las ventanas pero de todos modos dijo que no lo instalaría. en ningún momento en la tienda nos dijeron que había requisitos para la instalación del califont por eso nuestra molestia.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que instalen el califont ya que el trabajo del técnico esta pagado y no se nos informo oportunamente que había requisitos de ventana en dptos para la instalación.
Autor: Y.A.