- Santiago, Chile
- 01, Septiembre 2022
- Número: 917940
Remuneraciones envia parcialmente las liquidaciones a los trabajadores
PRESENTE
Colegas Contadores, no siendo suficiente los problemas con la "Versión Mejorada" de Nubox ahora se presentan problemas con el modulo de remuneraciones versión antigua, tengo una empresa con 100 trabajadores con sus correos adecuadamante creados, y al generar el envío de las liquidaciones de sueldo una parte importante de ellas no llegan a destino, envie el problema a "soporte Nubox" y la respuesta es:No es posible porque el sistema funciona bien.Osea duna de lo que el cliente plantea y no son capaces de tomar el problema y hacer un test para identificar cual es la causa y corregir. Es decir la atención al cliente brilla por su ausencia, debo decir que con el cambio de propietario Nubox ya no es lo que conocimos, no hay atención telefónica y cuando responden por mail no intentan resolver nada.Por esa razón, sugiero que piensen en buscar otra opción por que además han subido los precios y estan por sobre el precio de mercado.SaludosHéctor
Objetivo:
Obtener una solucion
Que el Módulo de Remuneraciones envie las liquidaciones a los destinatarios. Eso es parte del servicio que cobran.
Autor: H.S.