- Lo Barnechea, Chile
- 23, Mayo 2025
- Número: 1075846
Pesimo Servicio, 0 Soporte, No Responden Reclamos
PRESENTE
Contratamos nubox por que pensamos que seria una gran solución, horrible experiencia desde el día uno, hubo un error en su sistema, nos quintuplico información y en un mes no tuvimos ninguna respuesta ni solución, dimos de baja el servicio, no hubo reembolso a pesar de que no funciono su sistema, luego de 3 meses nos envían cobranza de una factura por plan anual siendo que el contrato era mensual, llevo 1 semana con el reclamo por que nos amenazan con dicom, y no dan respuesta, dicen que lo derivan al área encargada y que nos contactaran y esto nunca ocurre, pésimo servicio en todo sentido. y para rematar insultos de su ejecutiva de ventas por whatsapp....
Objetivo:
Obtener una solucion
deben enviarnos la nota de crédito de la factura mal emitida
Autor: B.M.