- Macul, Chile
- 29, Diciembre 2023
- Número: 1009614
Reiteradas llamadas
PRESENTE
Me dirijo a ustedes con el fin de expresar una situación que me ha estado afectando en los últimos tiempos. Mi nombre es Nayla R. cliente de Openenglish con el plan anual (aun no vencido).He recibo llamadas de su compañía hasta 10 veces al día, solicitando hablar con una persona llamada Andrea para que renueve el plan. Estas llamadas constantes no solo son innecesarias, sino que también se han convertido en una fuente de molestia e interrupción en mi día a día.Es importante resaltar que ya soy cliente de su servicio, y aunque entiendo la importancia de las llamadas para la renovación del servicio, la frecuencia de estas se ha vuelto excesiva y percibida como hostigamiento. Esta situación ha impactado negativamente mi percepción sobre su empresa y, honestamente, me hace reconsiderar mi decisión de renovar mi plan con ustedes.Por lo tanto, solicito respetuosamente que se detengan estas llamadas inmediatamente y que mi número de teléfono sea eliminado de su base de datos para futuras comunicaciones de este tipo. La privacidad y la tranquilidad de sus clientes deberían ser una prioridad, y espero que se tomen acciones efectivas para resolver este asunto.agradezco su atención a este mensaje y espero una pronta solución a este inconveniente.Atentamente,
Objetivo:
Recibir disculpas
Solicitud de Cese de Llamadas Frecuentes y Eliminación de Datos Personales
Autor: N.R.