- Puente Alto, Chile
- 09, Septiembre 2019
- Número: 612001
Publicidad engañosa
PRESENTE
Té Supremo tiene una página para comprar on line que se llama Té y más. Como no pude encontrar en los grandes supermercados un producto que se llama Hierbas benéficas., como: Sobremesa, Liviana Y Liviana con cochayuyo, acudí al teléfono del servicio al cliente que viene impreso en los envases y ahí me dijeron que esas hierbas existen y que las podía comprar on line. Estuve tratando de hacerlo durante la semana pasada y no me resultó, ya que en una de las etapas de la compra aparecía ¨dirección sin distribuidor¨acudí nuevamente al teléfono del servicio al cliente para preguntar qué pasaba, Ya que yo vivo en Puente Alto centro y me llegan compras on line de otras empresas sin problema. Me quedaron de resolver el ´problema, llamé insistentemente, y no hubo una respuesta satisfactoria, me decían ¨le vamos a solucionar¨La última vez que llamé me transfirieron con otra persona, la cual nunca contesto y por último cortó. Por eso que llamo al reclamo ¨publicidad engañosa¨ya que no se puede comprar como ofrece.
Autor: E.S.