- Santiago, Chile
- 29, Agosto 2020
- Número: 710849
Carga Enviada El 11 Agosto No Llega Aun A Destino Hoy 29 Agosto
PRESENTE
Realicé compra a Antares por mercado Libre, el día 10 de agosto, la carga fue entregada a Chilexpress para entrega el día 17 agosto, No se entregó en esa fecha. Se reagendo entrega para el 27 agosto y tampoco llegó.al consultar por la pagina web, la carga sigue en la bodega de distribución desde el 14 de agosto sin movimientos.Me he contactado con antares en varias oportunidades y me comenta que chilexpress le dice que la entrega va en camino para entrega que ya se reagendó fecha de entrega, esto cada vez que ha consultado.He llamado en reiteradas oportunidades a la ejecutiva via telefónica y me dice que la carga sigue en bodega de distribución y que ya ha sido reagendada la entrega , pero que ahora no tiene fecha de entrega en el sistema.Es insolito que esta empresa Chilexpress no me entregue la compra realizada y sin ninguna explicación a estas alturas. Espero un repuesto para mi auto que está detenido ya desde el 11 de agosto esperando este repuesto que no ha entregado Chilexpress.Orden de TransporteNÚMERO DE OT712146530244La carga debería de haberse entregado en 10 de Julio con San Diego.10 de julio 1133, DEpto. 904-3C - Condominio Parque Almagro en Santiago Centro.Atte.Pedro Quispe+56987346594
Objetivo:
Obtener una solucion
Solicito me entreguen mi carga por ultimo en bodega de distribución en donde se encuentre o en una sucursal de chilexpress en Providencia o Santiago centro para solucionar este grave problema.
Autor: P.Q.