- Lo Barnechea, Chile
- 24, Enero 2018
- Número: 476060
Anteojos mal hechos
PRESENTE
No puedo usar mis lentes multifocales. Están mal hechos no puedo ver con ellos.Vendedora de Mall Portal La Dehesa inoperante. No tiene ninguna solución, sólo mesa de atención cliente con un número. Al llamar atiende disque C. Ortega. No da tampoco ninguna solución más que evasivas que si el oftalmólogo indicó que el lente está con la indicación correcta. ¿Pero señorita qué importa que tenga que ir de vuelta donde el doctor si no puedo ver con los anteojos??... o sea no veo!!Luego de mucho reclamo le pido por su supervisora. Nuevas evasivas que va a dejar pasada la solicitud para que me contacten. Obviamente no pasa nada. Mi reclamo fue el 5 de enero 2018 al 24 de enero aún no llama nadie.Pido algún otro teléfono y me dice que no tienen... ¡tiene al menos el de una mesa central? sí. Me lo da y oh sorpresa suena permanentemente ocupado.Me gasté 280 mil en unos Anteojos que no puedo usar!! y no tengo Anteojos con la nueva prescripción y sigo con antiguos que no me sirven 100%.EVITAR GMO UNOS DELINCUENTES QUE no responden POR SUS problemas CERO POSIBILIDAD DE COMUNICARSE CON ALGUIEN QUE PUEDA HACER ALGO.Juan R. Moral+ 569 84643480
Autor: J.M.