• Providencia, Chile
  • 25, Septiembre 2026
  • Número: 1124811

Oropiel

Productos

SEÑORES oropiel

PRESENTE


El día 12 de agosto efectué una compra de dos productos.Al recibir los mismos venían envueltos solo en papel de plástico y uno de ellos (Serum facial tensor efecto lifting antiedad ácido hialurónico y oro liquido 24k gold) el producto que llegó es totalmente diferente el envase y el etiquetado, totalmente distinto a lo que publicitan en la página.He tratado de contactarme con la empresa en varias ocasiones pero no responden. Incluso ingresé un reclamo al sernac pero tampoco responden.Encuentro grave que no respondan y que envíen productos sin su caja sellada, en la cual se puede ver lo original del producto y los principios activos de cada producto.Por su puesto que no he usado los productos recibidos porque no sé cómo están realizados.no recomiendo esta empresaEsto es publicidad engañosa. por favor ver el producto que compré y el que recibí para sacar sus propias conclusiones

AdjuntoTamaño
IMG_1814.jpeg1.05 MB
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Que me envíen los productos originales
Autor: F.M.
Publicado el Viernes, Septiembre 25, 2026 - 09:04. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Oropiel - Pésima atencion

Resuelto Despacharon Mi Producto. Después de enviar mil correo y wsp que nunca respondieron, me llamaron por qué les amenacé con denunciarlos, recién después de eso! Me despacharon mis productos, sigo pensando que los canales de comunicación son horribles

🙁 Oropiel - entrega de producto no solicitad

No Resuelto No Resuelto. Gracias por acoger mi reclamo...envie el producto de vuelta con todas las condiciones y comunicaciones que se me exigio, y aun no me devuelven el dinero.

saludos cordiales
Victor

🙂 Oropiel - Solucionado

Resuelto Resuelto. Hola. Ya había enviado mu comentario de que estaba resuelto. Con buena disposición y constante comunicación.
Estoy confirme.
Gracias

🙂 Oropiel - No responden

Resuelto Satisfactorio. La emopresa oropiel, se hizo cargo de todo. Me encuentro esperando mi pedido y han tenido la.mejor disposición para solucionar. Todo bien.

🙂 Oropiel - No Entrega De Producto Plazo De Fecha Entrega

Resuelto Solucionado. La entrega del pedido que había realizado (spray alisante para el cabello) llegó muchos días después de la supuesta fecha de entrega. Fue hace tanto rato ya ese mal rato, que no recuerdo si esperé más de 10 días, pero llegó el pedido.

Saludos,
Isabel M.

🙂 Oropiel - No envío de productos

Resuelto El Producto Llego. El producto fue enviado desde el proveedor , sin embargo llegó vencido , por lo que no volveré a comprar en dicho sitio