- Primavera, Chile
- 23, Enero 2024
- Número: 1013597
No devolución de dinero
PRESENTE
mi esposa fue a comprar hoy a las 11.30 un producto de regalo para mi. El producto no me quedó por lo que hoy mismo fue a realizar el cambio a las 16.00.No hay productos de mi talla, del producto en cuestión ni otro similar. Amparándose en una ley 21398 indican que no pueden devolverle el dinero, a pesar de que no hay otro producto disponible en mi talla. Me parece de criterio mínimo que hagan excepciones y devuelvan el dinero en estos casos, muy mala atención por parte de la vendedora [Costanera Center].Para mi, esto es un robo, así de sencillo.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Que la empresa tenga criterio, ya no tenemos tiempo para que nos resuelvan el problema, mi dinero lo necesitaba HOY.
Autor: P.C.