- Estación Central, Chile
- 22, Junio 2023
- Número: 975760
Mala calidad de servicio y repuestas
PRESENTE
Estimados,Contratamos el servicio de diseño de página web por un valor de $100.000, con la promesa de entrega en un plazo de 15 días hábiles. lamentablemente, esta entrega no se ha cumplido. Al consultar a la supuesta asistente de ventas llamada Fernanda, no hemos recibido ninguna respuesta ni tampoco ha contestado nuestros correos electrónicos. Al insistir en obtener respuestas y expresar nuestra molestia, su respuesta fue poco profesional, mencionando que tienen 6 mil clientes y que perder uno no les genera ningún problema. Han pasado aproximadamente un mes y medio y aún no se nos ha entregado la página web.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Dar respuesta sobre los avances del servicio contratado y pedir disculpas por las molestias generadas.
Autor: L.F.