Resuelto
Autor:

Finalmente, Se Cumplió Con El Trabajo

25 Septiembre, 2023 - 11:23
Finalmente, me entregaron el trabajo realizado sin mayor inconveniente, a veces demoran en responder pero finalmente cumplen, eso es lo importante.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Peñalolén, Chile
  • 14, Septiembre 2023
  • Número: 992018

Paginas Web Chile

Incumplimiento de plazos informados

SEÑORES paginas web chile

PRESENTE


Buen día!El día 24 de agosto, envié la información para la creación de la página web de atomikperformance.cl, en ese momento me explicaron que el plazo era de 7 días hábiles, luego de transcurrido ese tiempo, vuelvo a preguntar en que proceso está la página web y me responden: que el tiempo eran 10 días hábiles, pero lo voy a ver,, asi tal cual me respondieron, al cumplirse ese tiempo (viernes 8) vuelvo a escribir para saber en que estado se encuentra la página y la única respuesta q recibo es: está en migración, al no tener novedades vuelvo a comunicarme a los teléfonos informados en la misma página el día martes 12 y quien responde dice que la página va a estar lista al día siguiente, hoy, siendo jueves 14, al escribir durante la mañana sobre el estado del servicio por el cual pagué no hay respuesta de ningún tipo.Prometen fechas que no cumplen, muy poca sería no la recomiendo
Objetivo: Obtener una solucion Que me devuelvan el dinero que pague por un servicio que no se ha cumplido, o que me entreguen el trabajo terminado lo antes posible
Autor: P.S.
Publicado el Jueves, Septiembre 14, 2023 - 13:51. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Sernac Resuelto Devolución Del Dinero. Les comento que finalmente se efectuó la devolución después de meses y mucha insistencia, esto producto de el ingreso del reclamo a SERNAC y adjunte la factura y explique lo sucedido. La respuesta fue que debía interponer una denuncia en el juzgado de policía local.
Con esta información encontré otro número de la empresa BUMP MEDIA, les envié los antecedentes, les di un día para devolver el dinero o pondría la denuncia .
Luego de esto me devolvieron el monto .

Pésima experiencia, solo con amenazas y denuncias actuaron.