- Padre Hurtado, Chile
- 22, Abril 2025
- Número: 1072417
Cobros matonescos y eliminación injustificada.
PRESENTE
Contrate una pagina web que duraría por un año sin cobros extras, primeramente me bajaban la web todos los meses, les tenia que enviar el comprobante cada vez para que volvieran a validar la web.luego de 5 meses ( 26 de febrero 2025) después de la compra me dieron de baja la web definitivamente con la justificación de que subí muchos productos ( solo 30 productos publicados) y el diseño de la web habían gastado mis gigas. Para aumentar mis Gigas debía depositar al menos $60.000 para el plan mas básico hasta $150.000 para algo mas funcional y volver a utilizar la web. Le comparto la descripción de lo que me ofrecieron antes de comprar en donde me especificaban que podía subir mas de mil productos y que incluían 4 baner + diseño profesional.Al no parecerme adecuado el pago y reusarme a transferir, la persona me dice que es obvio que los gigas se gastan y que eso todo el mundo lo sabe, que lo busque en Google, agregando que si tenia problemas de dinero no era su problema.Posteriormente reitero mi impresión al cobro matonesco y que me parece una falta de respeto su respuesta diciendo que " todos lo saben porque aparece en Google" y que me habían dicho que no habría mas cobros de ningún tipo.A la negativa de ellos, comenté que eran poco profesionales y me responden que no hablan con gente prepotente y que si no tenia plata para invertir en mi negocio nunca fue negocio.Nunca mas volví a recibir una respuesta de ellos.Adjunto imagenes de la conversación.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Devolución del dinero, ya que no pude utilizar el servicio por su falta de especificación en lo que venden.
Autor: R.P.