Esto fue lo que respondieron:
“”lamentamos mucho lo que sucedió, como te comentamos en el correo anterior al retirar los pañales pesados significa que el gel está absorbiendo al máximo y por esa razón se filtra la orina, lo que recomendamos es cambiar a una talla mas grande, lamentablemente en Pampers nuestra talla mas grande es la XXG. “”

Incluso tengo otro correo donde pregunte qué hacía con los pañales defectuosos y me dijieron que los ocupara siendo que en una primera instancia los retirarían.
Luego cambie de paquete y no me pasó lo mismo, eso quiere decir que ese lote de pañales salió defectuoso y ellos no se hicieron responsables