Resuelto
Autor:
Entregaron Producto
31 Agosto, 2023 - 15:32
Me entregaron producto luego de insistir mucho. No quedé 100% conforme, pero lo acepté para no alargar más proceso.
Reclamo original:
- San Miguel, Chile
- 21, Agosto 2023
- Número: 987296
El día 07 de julio, compre una mesa de centro por la página web de la empresa. Tenía fecha de despacho el día 03 de agosto, la cual claramente no respetaron. Me dijeron que entregarían la semana siguiente, y no ocurrió. Luego me dieron fecha para el 16 de agosto, y no estaba listo aún. Aún sigo esperando y lo peor de todo, es que no contestan los teléfonos de contacto, Instagram, nada. me siento estafada, por favor no les compren, solo les traerá problemas y malos ratos.
Objetivo:
Obtener una solucion
Entrega de producto lo antes posible o devolución de dinero.
Autor: C.M.
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Resumen Pantano Pallet:
La empresa Pantano Pallet ha recibido un gran número de reclamos por parte de sus clientes, los cuales se agrupan en tres principales motivos: estafa, incumplimiento de entrega y devolución de dinero. Estos motivos representan el 100% de los reclamos recibidos. Esta tendencia es grave, ya que los clientes han sido engañados y no han recibido el producto que compraron, ni han recibido la devolución de su dinero. Se recomienda a la administración de la empresa tomar medidas para solucionar estos problemas y mejorar la confianza de los clientes.