***o de dinero

a principios de abril compre una bicicleta spinning en el marketplace por un monto de 172480 pesos, el mismo día que hice la compra, USTEDES me cancelan esta misma, y según USTEDES en menos de 15 días se iba a hacer la devolución.La compra con solicitud N° 240838829 se hizo a nombre de CINTIA CANTO, pero la tarjeta de debito 18552843 era mía, EDGARD PACHECO. Tuvo que pasar más de un mes y un sin fin de reclamos al número 600 400 8000 nos informan que debo mandar mi cartola como comprobante de la compra, pero nunca me dijeron donde.Acudí al sernac ( caso R2021W5226107) y al día siguiente me llama la señora EMMA CONTRERAS, gerente de tiendas paris, que ve los casos del sernac, siendo la primera persona capaz de decirme donde mandar mi cartola, y prometiendome que en menos de 15 días estaría mi depósito, cosa que de manera obvia, nunca pasó.Hemos seguido llamando al numero anteriormente señalado y la única solución es enviar un mail para ver en que va mi caso, pero, obviamente, aún no pasa nada.Estoy totalmente desgustado con su servicio, ya que esto francamente parece un robo.