Reclamos y resultados similares

🙁 Parque del Recuerdo - Falta de Mantención Sepultura

No Resuelto Sin Respuesta. No he tenido respuesta ni tampoco contacto acerca del tema.

🙁 Parque del Recuerdo - No permiten eliminar seguro de vida.

No Resuelto Sin Respuesta. Sin respuesta.

🙁 Parque del Recuerdo - Se niegan a cancelar contrato

Sernac No Resuelto Alegan Que No Es Posible Cancelar El Contrato. Estoy iniciando acciones legales dada la negativa de la empresa en resolver el contrato.
Pesima experiencia y terribles practicas, no contraten servicios con ellos.

🙁 Parque del Recuerdo - Incumplimiento de contrato

Sernac No Resuelto No Resuelto. No
Se hacen cargo

🙁 Parque del Recuerdo - Se negaron a recibir carta de revocación de cláusula que permite informar antecedentes comerciales estipul

No Resuelto No Resuelto. Parque del Recuerdo no se hace cargo de las malas prácticas de sus vendedores. Le respondieron al Sernac que ellos no se acogen a la Ley de Retracto de la Ley 19.496 (ley del consumidor) sin explicar la razón y se niegan a revocar la cláusula que los autoriza a utilizar mis datos personales e informarlos a los sistemas financieros, en circunstancias que el mismo contrato establece que esta autorización debe ser revocada mediante una carta que presenté personalmente y se negaron a recepcionar.

🙁 Parque del Recuerdo - mala atención de ejecutiva atención

No Resuelto Sin Resultado. Hasta hoy no he tenido ningun tipo de llamado de alguna ejecutiva ofreci3ndo disculpas por el rato menos aun alguien que me oriente o me explique como puedo o quien gestiionar mi solicitud...creo que prontamente hare llegar un reclamo formal al SERNAC

🙁 Parque del Recuerdo - Robo de flores

No Resuelto Nada. No hacen nada.

🙂 Parque del Recuerdo - Pésimo trato personal Cinerario

Resuelto Contacto Teléfono. Me contactaron solo porque dejé el Reclamo por este vía , si no fuera porque lo hice público , les da igual , ya que había enviado lo mismo al Parque del Recuerdo , les importa mucho el prestigio por eso me contactaron , la solución llegó tarde , ya que por respeto , con mi familia pagamos una placa con las fechas que correspondían , una lástima que el sistema funcione de esta manera

🙁 Parque del Recuerdo - Mail diario por pago de gasto anual

No Resuelto No Resuelto. Sigo recibiendo mails diarios

🙁 Parque del Recuerdo - Spam insoportable

No Resuelto No Solucionado. Me siguen llamando

🙁 parque del recuerdo - acoso diario de llamadas

Sernac No Resuelto Aún Después Del Reclamo Me Han Llamado. El mismo día que reclame me llamaron 3 veces una mujer y después un hombre. Y en al tarde otra señora
Realmente pienso q es burlarse x que se supone q no pueden llamar según ley más de 1 veces a l semana pero 3 veces en el día ya es broma , se supone q si uno contesta y responde ya no debes llamar , las 3 veces indique q no me llame x q t ego ya una sepultura x favor es deprimente q te la lambe tantas veces y mas encima para una sepultura

🙁 Parque del Recuerdo - Acoso y Hostigamiento

No Resuelto Siguen Acosando Y Hostigando. Sigo siendo acosada y hostigada por esta empresa!! ni haciendo el reclamo a SERNAC han parado, son lo peor, jamás contrataré con ellos, ni yo ni mi familia

🙁 Parque del Recuerdo - Hostigamiento

No Resuelto Siguen Molestando. Siguen llamando y llamando… no paran.

Voy a tener que hacer el reclamo en el sernac

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Santiago, Chile
01, Mayo 2025
Número: 1073427

Parque Del Recuerdo

Falta de transparencia en cuanto a suscribir contrato por Asistencia al deceso, ofrecida por el Parque y n

SEÑORES Parque del Recuerdo

PRESENTE

El dos oportunidades he tenido que tramitar el contrato con el Parque del Recuerdo, toda vez que durante el año 2024 tomé el Seguro, firmé y cancelé todo con la Srta de apellido Galarce, el famoso seguro que ofrecen es de Asistencia al deceso, que implica todo el trámite al momento de fallecer, pero ese contrato nunca lo finiquitan aún estando firmado y pagado. Con fecha 15 de enero 2025 me enteré que después de varios meses aún no contaba con ello, atendiendome don Luis Suanez, comprometiendo a que si ttoma nuevamente el Seguro con él no habría problema. Firmé nuevamente todo on line, incluso entregándole el número de mi tarjeta del banco para el respectivo pago.A la fecha no responde llamados ni mensajes de texto para dar una explicación que NUEVAMENTE SUCEDIÓ LO MISMO, NO HAY NINGUN SEGURO A MI NOMBRE y este señor se hizo humo.Exijo una explicación de parte del Parque del Recuerdo Vespucio.

Objetivo: Obtener una solucion Que den de alta el Seguro y que la persona responsable ponga al día las cuotas que no he podido cancelar por no estar activado el Seguro desde el mes de enero 2025, ya que al ir personalmente el día 28 del presente la persona que me atendió me ofreció HACER EL TRAMITE NUEVAMENTE , por tercera vez, comunicándose telefónicamente con don Luis Suanez, comprometiendo ese señor a solucionar y darme una explicación a más tardar el martes 29 del presente, lo que aún no ha sucedido.

Autor: M.D.

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Publicado el Jueves, Mayo 1, 2025 - 21:24. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.