- Santiago, Chile
- 03, Diciembre 2018
- Número: 545807
Robos de recuerdos, pasto seco,
PRESENTE
Hace un mes perdimos a mi marido, con mucho dolor vamos 2 veces a la semana a verlo, al otro día de su entierro le habían tirado un par de flores feas ( habían ramos bellos) más Encima desordenadas y ni siquiera en el lugar donde correspondía, posteriormente pusieron un pasto seco, desnivelado sin ninguna prolijidad, desde que le empezamos a llevar cosas, recuerdos con cariño se los robaban de a poco, decidimos llevar cosas ,flores reciclables y de plástico sin embargo posteriormente botaron todo, no había absolutamente nada,nada, Ni una flor, recuerdos de mi hija que más que el dinero que se invierte tiene un valor sentimental inmenso.Fui en reiteradas ocasiones a poner constancia a servicio al cliente, la última vez como no había recibido respuesta hablé con la jefa de serv al cliente Paola Montenegro que me hizo esperar más de una hora por atención para decirme que ellos no se hacen responsables, que lo único que harían era cambiar el pasto, esto hace dos semanas sin cambio alguno, cero empatía, respeto, ni piedad por las familias, es realmente indignante el negocio que existe en lugar, ubiese sabido que esto ocurriría por ningún motivo dejamos a mi ser querido ahí..adjunto fotos de cómo arreglamos la última vez y cómo lo dejaron..
Autor: L.E.