Autor:

🙁 Pedidos Ya

25 Enero, 2021 - 22:19
A la fecha no he recibido información alguna respecto del siniestro, en circunstancias que oportunamente le fueron enviados los antecedentes via correo electrónico a los encargados de la empresa. La actitud de la empresa muestra la poca empatía y nada de interés por la situación creada por uno de sus trabajadores. Es lamentable que nosotros los ciudadanos comunes de nuestro país, no podamos acceder a la justicia ordinaria para regular el proceder de algunas empresas involucradas en este tipo de actos.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Quilpué, Chile
  • 11, Enero 2021
  • Número: 756311

Pedidos Ya

Daños a vehiculo particular

SEÑORES pedidos ya

PRESENTE


Reclamo por el silencio de la empresa "Pedidos Ya", supuestamente seria y responsable, lo que no demuestra por sus actos y el silencio. Quién controla estos actos?... El escrito a continuación corresponde a un correo enviado a la empresa, producto de uno de sus motociclistas que circulaba por la vía, con su motocicleta sin patente, con un conductor extrangero sin documentación que acreditara si estaba capacitado para maniobrar la maquina. El comunicado a la fecha no ha sido respondido, juzgue usted de lo que aparenta no lo es.....copio...Estimados.Me encuentro en una situación muy incómoda de la cual a continuación les comento:En el día de ayer 21 de noviembre del presente año, cerca de las 21:30 hrs (9:30PM), mientras conducía mi vehículo por calle Aviador Acevedo, casi en el cruce con calle Gomez Carreño, (dirección que corresponde a la localidad de El Belloto, comuna de Quilpué, región de Valparaíso), detuve mi vehículo por el semáforo que se encuentra en dicha intersección, de pronto sentí un fuerte golpe en la parte trasera, por el costado derecho, un motociclista embistió mi vehículo y se arrastró por el pavimento. Me bajé a verificar qué era lo sucedido y encontré tirado en el piso a un señor de supuesto nombre Pedro, con la vestimenta y logo de la empresa Pedidos Ya. Lo ayude a levantarse y preguntarle si se encontraba bien, luego de recuperarse del impasse me comenta que él es extrangero, de nacionalidad Venezolana y que trabaja para esa entidad. Le mostré los daños provocados a mi vehículo reconociendo querer adelantar su motocicleta por el costado derecho pediendo el equilibrio, me dió su teléfono celular para ponernos de acuerdo según registro corresponde al número 9 6284 4401, que constate en el lugar. Yo tomé fotografías de su motocicleta Yamaha la que no exhibía patente, tampoco quiso mostrarme su documentación para saber si portaba licencia y me comentó que la documentación la había dejado en el trabajo. Se intentó pedir asistencia a carabineros de Chile que se encuentra a unos minutos el Retén de El Belloto, pero lamentablemente no fue posible. Más tarde me dirigí hasta esa unidad para dejar mi constancia de lo sucedido pero el funcionario de guardia me hizo algunas preguntas que no fue posible contestar y nada se pudo adelantar al respecto.El señor de la motocicleta se dio a la fuga, no aceptó que le acompañara a carabineros para hacer efectiva la constancia.Mi solicitud en definitiva es recuperar el daño efectuado por la imprudencia del conductor, asumiendo los costos de los repuestos involucrados más los daños de abolladuras del costado y maletero del vehículo (se adjunta set de fotografías de los daños del vehículo, de la motocicleta y de mi licencia de conducir).Pedidos Ya es para mi una empresa de prestigio y en momentos importantes de celebraciones con mi familia, ustedes siempre han sido una parte fundamental en esas reuniones, por ende en esta oportunidad acudo nuevamente a ustedes para solicitarles ayuda con el fin de resolver este caso que me afecta personalmente.Les agradezco de antemano vuestra atención y colaboración.Saluda cordialmente,Héctor Perán ArriagadaRut: 7.902.xxx-xno copio..No quiero pensar si esto es una mera casualidad o talvez algo recurrente y que esta pasando en todo nuestro país?. O quizas en las principales ciudades en donde esta empresa está operando sin una supervisión adecuada?Muchas gracias por darnos la posibilidad de entregar nuestro testimonio, dado que existen muy pocos espacios para hacer efectivo nuestro malestar.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas 1.- Que la empresa asuma su responsabilidad por los hechos sucedidos 2.- Que la empresa asuma con los daños al vehículo particular para corregir este incidente
Autor: H.P.
Publicado el Lunes, Enero 11, 2021 - 14:58. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Sin Ninguna Respuesta Pedidosya **********s. A la fecha 15 de septiembre no e recibido ningún respuesta por parte de pedidos ya, y no existe ningún tipo de interés por parte de la empresa para comunicarse conmigo y entregar algún tipo de solución. Se aprovechan de las pequeñas pymes que quieren salir adelante con esfuerzo.

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Me enviaron un correo el día 28/07 pidiendo los datos bancarios para esta devolución. El correo se los respondí inmediatamente el mismo día y hasta la fecha no he recibido el dinero de vuelta. He insistido a diario al correo pidiendo solución y nadie responde. Empresa de mierda ???

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No Resuelto No Resuelto. No se ha resuelto mi petición

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