- Santiago, Chile
- 27, Septiembre 2021
- Número: 845445
No llega pedido y no devuelven dinero

PRESENTE
Realicé un pedido a través de la app, en la cual encargue suhis en la cadena “NIU SUSHI” por 54.090, el cual nunca llegó, quedándome sin alternativas, y pasando un PÉSIMO momento. Llegándome una notificación cercana al toque de queda, que no se había podido gestionar el pedido y se me reembolsaría mi pedido a la cuenta de destino, pero al percatarme al día siguiente, noto que en la app me aparece un saldo a favor por la suma que yo había comprado. Y no así en mi cuenta personal, donde obviamente hice la compra
Objetivo:
Obtener una solucion
Necesito con urgencia poder pasar ese dinero de mi cuenta de pedidos ya a mi cuenta personal del banco, para poder entregarle a cada uno de mis amigos la cuota correspondiente, y por lo demás no tengo ningún interés en gastar ese dinero con uds.
Ruego dar respuesta inmediata de esta situación, por lo antes mencionado.
Autor: E.H.