Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Pudahuel, Chile
  • 22, Marzo 2015
  • Número: 319692

Glam&Co

Pésima atención

SEÑORES peluqueria glam

PRESENTE


Me he atendido 3 veces en esta peluqueria en el mall Arauco Maipu y siempre digo esta será la ultima vez, el problema parte desde el principio, te sientas y explicas tu corte, del cual nunca me han prestado mucha atención y por lo mismo he terminado con cortes súper extraños. Luego el lavado, aquí la sensibilidad táctil desaparecio en estas peluqueras, ya que las tres veces ha sido con agua helada y cuando le pedí que fuera un poco mas caliente, me pone el agua hirviendo en la cabeza, esto sucedió 2/3 veces de las que he ido. El proceso de corte tampoco se queda atrás, siempre he notado un poco inexpertas a las niñas como recién salidas del instituto, literalmente te hacen daño con la peineta al mover el pelo para realizar los cortes, agregado que hay que estar escuchando problemas sentimentales, garabatos o peleas internas con otras peluqueras, esto ha ocurrido 3/3 de las veces, espero que mejoren a su personal o apliquen mayor control, para que no sucedan estas cosas, yo por mi parte espero no volver atenderme ahí, pero cuando las otras peluquerías de ese mall están llenas, hay que recurrir a la ultima opción.
Autor: G.V.
Publicado el Domingo, Marzo 22, 2015 - 12:00. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 glam&co - Servicio muy caro

No Resuelto No Resuelto. No resuelto

🙁 glam&co - Mala atención al cliente y gritos

No Resuelto No Está Resuelto. Llevo días esperando el que me den una respuesta y una solución adecuada y sigo sin respuesta alguna espero respuesta gracias

🙁 glam&co - Mal servicio

No Resuelto No Resueltó. No espero nada de la peluquería, simplemente no volveremos más, encuentro que es una burla al cliente cobrarle por pasar la peineta después de secar el pelo con se secador. Lamentablemente no recuerdo el nombre de la señora que me atendió dió, pero me dio a entender que el peinar (no peinado de un look determiando) si no que, solo peinar te estén cobrando un adicional a los 18.000 que costaba el corte de pelo. Y ojo! Que mi corte fue una simple melena, no se demoró más de 10 min en mi ya que yo tengo poco pelo.

🙁 glam&co - Me quemaron la cara con cera

No Resuelto Sin Comentarios. Realizaron la devolución del dinero pero ninguna indemnización por la consulta médica ni tratamientos realizados.

🙁 glam&co - Cobro no informado por brushing en peluquería

No Resuelto No Resuelto. Les escribí email y or redes sociales, sin respuesta

🙁 glam&co - Temperaturas muy altas en salón

No Resuelto No Se Ha Solucionado. El calor sigue siendo insoportable dentro del local, tanto para clientes como trabajadores. Glam no se ha pronunciado al respecto

🙁 glam&co - Engaño en el servicio

No Resuelto No He Recibido Respuesta. No he recibido respuesta por parte de ningún organismo ni de la empresa

🙁 glam&co - Aumento del valor al pagar

No Resuelto No Resuelto. No he recibido repuesta alguna, además me mandan una boleta al correo de manicura que ko si quiera me he realizado.

🙁 glam&co - Mal procedimiento de color

Sernac No Resuelto No Acogen Reclamo. No reconocen error y procedere a hacer reclamo sernac

🙁 glam&co - cobro indebido

No Resuelto No Resuelto. no recibí nueva respuesta de la tienda después de ingresar el reclamo por la respuesta inicial que dieron a mi requerimiento

🙁 glam&co - Mala atención y falta de respeto corte de cabello

No Resuelto No Resuelto. No me contactaron ni nada.

🙁 glam&co - Manicura con gel se sale al 3 día

Sernac No Resuelto No Resuelto. Tuve que ir a hacerme las uñas a otro lado con el mismo material acrílico y en efecto la manicurista me dijo que ese trabajo echo en glam&co no fue profesional. Ahora llevo 2 semanas con mi nueva manicura y MISMO MATERIAL que glam&co y no he tenido ningún problema. De todas maneras ya deje mi reclamo en Sernac

🙁 glam&co - Mal prodecimiento

No Resuelto No Resuelto. No resuelto