Autor:

Nada

4 Febrero, 2017 - 10:51
Equivoaciones internas, generación de nuevo ticket, desde 05 diciembre espero, llamos y nada...nada....NADA.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Colina, Chile
  • 14, Diciembre 2016
  • Número: 408030

Petrobras

Diesel con problemas

SEÑORES petrobras

PRESENTE


Mi automóvil es Diesel y hace 2 meses pase a repostar en reclamos.cl/empresa/combustibles/petrobras">Petrobras de Américo vespucio norte 071 , después de unos kilómetros se me prendió el check engine (luz motor). El manual dice que es por tema de combustión, pensé que había fallado el filtro diesel, por lo cual lo procedí a cambiar. También pensé que era el Diesel, pero no estaba seguro.. Le cambié el filtro de y reposté en otras estaciones (Copec) y no teniendo ningún problema, el 07 diciembre donde a las 15: 54 pase a cargar diesel, estaba en eso cuando me acordé del incidente pero ya había cargado. Partí y a los 05 km me prende la luz nuevamente... creo que ese Diesel está con problemas de calidad o bien adulterado (agua u otros parámetros como suciedad estanque).Voy a enviar mi vehículo al concesionaro para que me digan el código de error y espero que todos los gastos asociados, así como sacar el Diesel reclamos.cl/empresa/combustibles/petrobras">Petrobras me indique donde hacerlo. También pueden obtener muestra del Diesel que actualmente tengo en el auto.Esto lo escribí inmediatamente y una semana después, aún no tengo ni indicios de reclamos.cl/empresa/combustibles/petrobras">Petrobras acerca del reclamo, solo una grabación que me encuestó para ver la atención y "solución" del problema.La distribuidora es Comercial y Distribuidora Luck Ltda.
Autor: A.A.
Publicado el Miércoles, Diciembre 14, 2016 - 08:53. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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