Demora del pedido y burla del personal que atiende teléfono

Hoy Domingo 26 de Diciembre 17:34 ordené 2 pizzas para una celebración en casa, han pasado 4 horas desde que llamé solicitando mi comida para el cumpleaños de mi hijo. Me dijeron 1 hora y ya llevan 4 horas. He llamado al local en 3 ocasiones pidiendo explicaciones del porqué la demora y acá viene lo grave ..se han burlado de mí en las llamadas por teléfono, no me han dado respuesta de si debo seguir esperando, de que ocurrió un inconveniente...nada, solo me dicen que el repartidor salió y está incomunicado, me molestaron diciendo que podía comer otra cosa mientras o seguir esperando hasta la noche que terminan de atender. Me parece impresentable la atención al cliente y servicio recibido, ordinario y de pésimo gusto las bromas. Cómo se les ocurre tratar así a los clientes? ... más aún 4 horas de espera y mi pizza aún no llega.Es algo que jamás esperé me sucediera....Acaba de llegar la comida ( 21:13) .... llegó todo frío...una decepción total.Ricardo Monroy Sánchez+56969659841