Mala información, trato descortés y prepotente de la vendedora san borja, y burlas de la misma.

Compre pasaje por la página Santiago-Coquimbo, a las 07:35 horas día de hoy, 23.dic.2024, al subir al bus, le señaló que ne bajaré en sector la herradura Coquimbo. Chofer me dice que van por Ovalle, serena,, y luego Coquimbo, lo que alargaría enormemente mi viaje. Chofer me señala que vaya a cambiar pasaje a la agencia del terminal y explique el error. Al concurrir me señalan que ellos no pueden hacer nada y que ya con el problema encima debía comprar otro pasaje. Le señaló que compraré otro pasaje de las 07:45 directo a Coquimbo. Salón cama y me señala que eran 18:000 pesos. Le digo que si y voy a pagar con tarjeta y me dice que sólo recibe efectivo. Con el bus ya saliendo mi maleta arriba y la descortesía y burla de la vendedora le dije que tenía dólares y que le pagaría en dólares y me dijo que sólo recibía dinero chileno. Pese a no existir nada que así lo dijera. Para no perder mi dinero debí tomar el bus, viajar mas horas de las que tenía estipulada y debí pagar un monto mayor por un pasaje que costaba menos y era directo. Sistema de reclamos no permite adjuntar pasaje y pasaje internacional