- Cerrillos, Chile
- 06, Julio 2026
- Número: 1118122
Mal servicio No me dejan viajar
PRESENTE
Compre pasajes para el sábado 27 de junio a las 8:15 de Coquimbo Santiago el bus llego con 30 minutos de retraso y cuando voy a subir no me lo permiten por que venía con mi mascota un perro bulldog francés cachorro. El encargado de la caseta donde venden los pasajes y uno de los conductores no me dejaron subir con mi hija y la mascotas. Que ellos no llevan perros y que esta información está en la caseta, en los pasajes y en su página. Revise todo y no es así.Perdí mi dinero porque pedí devolución y también lo negaron. Se comportaron atrevidos y prepotentes conmigo y mi hija.Los grave y tengo un video de la situación, escribí a sus correos de contacto pidiendo ayuda y devolución de mi dinero y también se negaron.Espero ustedes puedan hacer algo y ayudarme con esta situación, injusta y angustiante para cualquier persona y realmente espero que a nadie más le suceda algo así.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Que esto no le vuelva a suceder con ninguna persona y que me devuelvan mi dinero por sinvergüenzas.
Porque o prestaron el servicio
Autor: E.D.