Riesgo

Reclamos Pluss Chile

5.3%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
5
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas
Reclamos por año
bu retraso servicio hora pasaje asiento cambio salida atraso devolución horario dinero auxiliar pasajero atención incumplimiento estado llegada cobro viaje carretera trato cama llega 0 reclamo asientos 1 clientes demora falta calidad pésima equipaje pésimo q semicama buse todo seguridad máquina cinturón perdí minuto paso abuso 2 muy dejar casi aire patente buses calama llegó aviso compre salón tardanza llego cumple terminal falsa era serena acondicionado tarde conductor 3 maleta irregular formal llegar retraso, condicione salon venden ocupación pasajes. atencion exceso dejan valor velocidad prepotente pesimo solicitado dejaron excesivo abajo espera irresponsable pane incomodidad viajar bebida dijo antofagasta olvidado
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
15-07-26Pluss Chile - Desconformidad del servicio 26
15-07-26Pluss Chile - Me dejaron botado28
09-07-26Pluss Chile - Chinches39
06-07-26Pluss Chile - Mal servicio No me dejan viajar36
10-06-26Pluss Chile - Cambio o devolución de pasaje 70
12-05-26No Resuelto Pluss Chile - Bus No se detuvo a recoger pasajero49
22-04-26Pluss Chile - Retraso.86
21-04-26No Resuelto PlussChile - Chiches en los asientos88
08-03-26Pluss Chile - Exceso De Velocidad 53
07-03-26Pluss Chile - Bus en mal estado59
05-03-26No Resuelto Pluss Chile - Baños y bus interiores en mal estado,poco higiénico para el valor del servicio que se está contratando 63
05-03-26Pluss Chile - Cobro excesivo de equipaje 51
04-03-26Pluss Chile - Atraso43
28-02-26No Resuelto Plusschile - Sin aire acondicionado51
27-02-26No Resuelto Pluss Chile - Asiento de salón cama al reclinarse , volvia a su posición original39
21-02-26Pluss Chile - Mal trato a los clientes38
13-02-26No Resuelto Pluss Chile - Reclamo por mal serviciO46
10-02-26No Resuelto Pluss Chile - Atraso y falta de servicios.44
03-02-26No Resuelto Pluss Chile - Incumplimiento del servicio ofrecido44
03-02-26No Resuelto Pluss Chile - silla rigida ( compre SALON CAMA ) SIN INCLINACION36
30-01-26No Resuelto Pluss Chile - Asientos en mal.estaso y sucio63
26-01-26No Resuelto Pluss Chile - Reclamo formal por retraso, malas condiciones del bus y ocupación irregular de asientos41
13-01-26Pluss Chile - Falsa publicidad 51
23-12-25Pluss Chile - Retraso de 1hora y 30 minutos 52
22-12-25No Resuelto Pluss Chile - Pasajero sin asiento molestando29
15-12-25Pluss Chile - Falta mas de información 31
03-12-25No Resuelto Pluss Chile - Retraso de bus32
27-11-25Pluss Chile - Retraso del bus 28
26-11-25Pluss Chile - mala actitud/disposición del servicio al cliente Afta23
12-11-25Pluss Chile - Pagué por un asiento que no corresponde 100
12-11-25Pluss Chile - Más de 4 horas 30 minutos de retraso injustificado 46
06-11-25Pluss Chile - Retraso Horario62
05-11-25Pluss Chile - Retraso de hora de llegada a mi destino de casi 1 hora. 58
03-11-25Pluss Chile - Mala calidad de los buses107
27-10-25Pluss Chile - Bus pasa por segundo carril sin detenerse a tomar al pasajero 60
16-10-25Pluss Chile - Falta de respeto y comentario inapropiado de auxiliar 106
16-10-25No Resuelto Pluss Chile - Retraso 1 hora en hora de partida 92
14-10-25No Resuelto Pluss Chile - Tardanza en itenerario 54
25-09-25Resuelto Pluss Chile - Cobro sobre equipaje90
05-09-25Pluss Chile - El horario de llegada no se cumplió 65
04-09-25No Resuelto Buses pluss chile - Auxiliar prepotente 88
03-09-25Pluss Chile - Retrazo y paradas a comprar78
03-09-25Pluss Chile - Retraso de viaje86
27-08-25No Resuelto Pluss Chile - El bus llegó con una hora de retraso 90
27-08-25Pluss Chile - Abandono pasajero 98
10-08-25No Resuelto Buses Pluss Chile - Mal servicio 97
09-08-25Pluss Chile - Cambio de horario de bus y atraso 86
04-08-25Pluss Chile - Quiero dejar mis molestias ya q vamos retrasado a nuestro trabajo ya q vienen con 2 horas de retraso y no dan solu257
23-07-25Pluss Chile - Muy retasado219
25-06-25Resuelto Plusschile - Retraso del bus 131
03-06-25No Resuelto Pluss Chile - Conductor llega tarde y apenas termina descarga comienza a retirarse dejando a todos 63
04-05-25Pluss Chile - Panel de luz desconectado del bus64
30-04-25No Resuelto Pluss Chile - Retraso de Salida 75
21-04-25Pluss Chile - Bus semicama Bus antiguo.demasiado estrecho no daba para estirarse viaje todo el viaje sentado ,Ovalle, Calama.99
21-04-25Pluss Chile - Pertenencia olvidado 72
25-03-25No Resuelto Pluss Chile - Bus en panne62
20-02-25No Resuelto Pluss Chile - Cinturón de seguridad 60
12-02-25No Resuelto Pluss chile - Aire acondicionado 59
12-02-25Pluss Chile - Reiterados atrasos y mala atencion de tripulacion51
08-02-25Pluss Chile - Retraso de salida 52
28-01-25Resuelto Pluss Chile - Nos bajaron las maletas y nos querían dejar abajo del bus74
27-01-25No Resuelto Pluss Chile - Nos cambiaron los asientos como quisieron y pésima actitud 47
27-01-25Plusschile - Bus En Pane55
14-01-25Pluss Chile - Bus en mal estado70
08-01-25Pluss Chile - Pasaje73
29-12-24Pluss Chile - Asiento sin cinturón de seguridad49
29-12-24Pluss Chile - Bus en pane 38
28-12-24Buses Pluss Chile - Incomodidad al viajar a La Serena29
25-12-24No Resuelto Pluss Chile - Esperar 7 horas en copiapo por falla del bus que venía desde Calama 20
25-12-24Pluss Chile - No paso el Bus 15
23-12-24Pluss Chile - No cumple con los solicitado40
23-12-24No Resuelto Sernac Pluss Chile - Mala información, trato descortés y prepotente de la vendedora san Borja, y burlas de la misma.39
20-12-24Pluss Chile - Atención a los clientes38
17-12-24Pluss Chile - Retraso en llegada y salida desde Antofagasta56
13-12-24Pluss Chile - El Bus No llego A las Hora23
06-12-24Pluss Chile - Retraso salida 31
25-11-24No Resuelto Pluss Chile - Exceso de velocidad36
11-11-24No Resuelto Pluss Chile - Personas tomando bebidas alcohólicas31
06-11-24No Resuelto Pluss Chile - Era el bus de la hora que tenia que pasar y el auxiliar dijo que no era quedamos sin poder viajar 63
04-11-24Pluss Chile - Retraso y cambio de horario de salida 39
31-10-24Pluss Chile - Tardía en la salida del servicio 33
31-10-24No Resuelto Sernac Pluss Chile - Buses en pesimo estado mecanico y demora en auxiliar a pasajeros a la deriva en carretera (niños, mujeres y adulto43
16-10-24Pluss Chile - Boleto de camino18
05-10-24No Resuelto PlussChile - Reclamo por pesimo servicio el cual pone en riesgo la seguridad del pasajero26
26-09-24No Resuelto Pluss Chile - No se detienen en paradero solicitado a auxiliar 21
24-09-24Pluss Chile - Cambio De Horario Sin Previo Aviso44
24-09-24Pluss Chile - Atraso sin dar explicaciones en terminal 39
20-09-24Pluss Chile - disconformidad del servicio30
16-09-24No Resuelto Sernac Pluss Chile - Bus no llega a la hora 28
09-09-24No Resuelto Pluss Chile - Bus no sale a la hora 34
05-09-24No Resuelto Pluss Chile - mi asiento estaba ocupado, todo sucio, gente borracha 36
05-09-24No Resuelto Plusschile - Maleta entregada en mal estado (rota la manilla)22
28-08-24No Resuelto Pluss Chile - Bus no llega la hora 20
20-08-24No Resuelto Pluss Chile - Espera de bus 22
08-08-24Pluss Chile - desconformidad 44
30-07-24Resuelto Pluss Chile - El buz no paso por Baquedano 23
29-07-24Pluss Chile - Robó y abusos por parte del personal de pluss Chile 43
10-07-24Pluss Chile - Equipaje 70
08-07-24Buses pluss chile - Engañó servicio y estado del bus122
07-07-24Pluss Chile - Mala educación 82