Riesgo

Reclamos Pluss Chile

5.0%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
5
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas
Reclamos por año
bu servicio retraso hora pasaje asiento salida atraso cambio devolución horario pasajero auxiliar dinero atención incumplimiento viaje cobro estado llegada carretera asientos cama llega reclamo 0 trato pésima calidad dejaron máquina dejan falta buse pésimo aviso 1 equipaje todo seguridad semicama viajar q demora clientes son calama salón compre llegó buses espera tardanza salon casi patente llego cumple tarde atencion excesivo falsa acondicionado solicitado era exceso velocidad prepotente pesimo botado incomodidad perdí pane cinturón maleta desconformidad paso dejar aire abuso terminal abajo ocupación retraso, irregular formal llegar muy serena irresponsable minuto pasajes. condicione 2 3 conductor valor venden reiterado
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
08-09-26Plusschile - La señorita no me quiso imprimir mis pasajes ...yo necesito imprimirlos ya que el bus sale de Santiago y nos da mi13
24-08-26Pluss Chile - cancelacion de la hora son aviso40
04-08-26No Resuelto Pluss Chile - Mal servicio 65
28-07-26Pluss Chile - Poca importancia al pasajero 74
15-07-26No Resuelto Pluss Chile - Desconformidad del servicio 75
15-07-26No Resuelto Pluss Chile - Me dejaron botado69
09-07-26Pluss Chile - Chinches84
06-07-26No Resuelto Pluss Chile - Mal servicio No me dejan viajar67
10-06-26Pluss Chile - Cambio o devolución de pasaje 91
12-05-26No Resuelto Pluss Chile - Bus No se detuvo a recoger pasajero63
22-04-26Pluss Chile - Retraso.108
21-04-26No Resuelto PlussChile - Chiches en los asientos116
08-03-26Pluss Chile - Exceso De Velocidad 82
07-03-26Pluss Chile - Bus en mal estado75
05-03-26No Resuelto Pluss Chile - Baños y bus interiores en mal estado,poco higiénico para el valor del servicio que se está contratando 83
05-03-26Pluss Chile - Cobro excesivo de equipaje 62
04-03-26Pluss Chile - Atraso62
28-02-26No Resuelto Plusschile - Sin aire acondicionado73
27-02-26No Resuelto Pluss Chile - Asiento de salón cama al reclinarse , volvia a su posición original56
21-02-26Pluss Chile - Mal trato a los clientes54
13-02-26No Resuelto Pluss Chile - Reclamo por mal serviciO63
10-02-26No Resuelto Pluss Chile - Atraso y falta de servicios.70
03-02-26No Resuelto Pluss Chile - Incumplimiento del servicio ofrecido66
03-02-26No Resuelto Pluss Chile - silla rigida ( compre SALON CAMA ) SIN INCLINACION65
30-01-26No Resuelto Pluss Chile - Asientos en mal.estaso y sucio78
26-01-26No Resuelto Pluss Chile - Reclamo formal por retraso, malas condiciones del bus y ocupación irregular de asientos48
13-01-26Pluss Chile - Falsa publicidad 63
23-12-25Pluss Chile - Retraso de 1hora y 30 minutos 63
22-12-25No Resuelto Pluss Chile - Pasajero sin asiento molestando34
15-12-25Pluss Chile - Falta mas de información 54
03-12-25No Resuelto Pluss Chile - Retraso de bus40
27-11-25Pluss Chile - Retraso del bus 40
26-11-25Pluss Chile - mala actitud/disposición del servicio al cliente Afta29
12-11-25Pluss Chile - Pagué por un asiento que no corresponde 123
12-11-25Pluss Chile - Más de 4 horas 30 minutos de retraso injustificado 58
06-11-25Pluss Chile - Retraso Horario72
05-11-25Pluss Chile - Retraso de hora de llegada a mi destino de casi 1 hora. 68
03-11-25Pluss Chile - Mala calidad de los buses116
27-10-25Pluss Chile - Bus pasa por segundo carril sin detenerse a tomar al pasajero 69
16-10-25Pluss Chile - Falta de respeto y comentario inapropiado de auxiliar 119
16-10-25No Resuelto Pluss Chile - Retraso 1 hora en hora de partida 99
14-10-25No Resuelto Pluss Chile - Tardanza en itenerario 63
25-09-25Resuelto Pluss Chile - Cobro sobre equipaje108
05-09-25Pluss Chile - El horario de llegada no se cumplió 69
04-09-25No Resuelto Buses pluss chile - Auxiliar prepotente 95
03-09-25Pluss Chile - Retrazo y paradas a comprar89
03-09-25Pluss Chile - Retraso de viaje95
27-08-25No Resuelto Pluss Chile - El bus llegó con una hora de retraso 105
27-08-25Pluss Chile - Abandono pasajero 108
10-08-25No Resuelto Buses Pluss Chile - Mal servicio 102
09-08-25Pluss Chile - Cambio de horario de bus y atraso 100
04-08-25Pluss Chile - Quiero dejar mis molestias ya q vamos retrasado a nuestro trabajo ya q vienen con 2 horas de retraso y no dan solu264
23-07-25Pluss Chile - Muy retasado240
25-06-25Resuelto Plusschile - Retraso del bus 141
03-06-25No Resuelto Pluss Chile - Conductor llega tarde y apenas termina descarga comienza a retirarse dejando a todos 70
04-05-25Pluss Chile - Panel de luz desconectado del bus74
30-04-25No Resuelto Pluss Chile - Retraso de Salida 80
21-04-25Pluss Chile - Bus semicama Bus antiguo.demasiado estrecho no daba para estirarse viaje todo el viaje sentado ,Ovalle, Calama.106
21-04-25Pluss Chile - Pertenencia olvidado 89
25-03-25No Resuelto Pluss Chile - Bus en panne79
20-02-25No Resuelto Pluss Chile - Cinturón de seguridad 67
12-02-25No Resuelto Pluss chile - Aire acondicionado 64
12-02-25Pluss Chile - Reiterados atrasos y mala atencion de tripulacion59
08-02-25Pluss Chile - Retraso de salida 57
28-01-25Resuelto Pluss Chile - Nos bajaron las maletas y nos querían dejar abajo del bus87
27-01-25No Resuelto Pluss Chile - Nos cambiaron los asientos como quisieron y pésima actitud 55
27-01-25Plusschile - Bus En Pane63
14-01-25Pluss Chile - Bus en mal estado77
08-01-25Pluss Chile - Pasaje88
29-12-24Pluss Chile - Asiento sin cinturón de seguridad56
29-12-24Pluss Chile - Bus en pane 42
28-12-24Buses Pluss Chile - Incomodidad al viajar a La Serena34
25-12-24No Resuelto Pluss Chile - Esperar 7 horas en copiapo por falla del bus que venía desde Calama 24
25-12-24Pluss Chile - No paso el Bus 21
23-12-24Pluss Chile - No cumple con los solicitado47
23-12-24No Resuelto Sernac Pluss Chile - Mala información, trato descortés y prepotente de la vendedora san Borja, y burlas de la misma.46
20-12-24Pluss Chile - Atención a los clientes44
17-12-24Pluss Chile - Retraso en llegada y salida desde Antofagasta65
13-12-24Pluss Chile - El Bus No llego A las Hora28
06-12-24Pluss Chile - Retraso salida 33
25-11-24No Resuelto Pluss Chile - Exceso de velocidad46
11-11-24No Resuelto Pluss Chile - Personas tomando bebidas alcohólicas33
06-11-24No Resuelto Pluss Chile - Era el bus de la hora que tenia que pasar y el auxiliar dijo que no era quedamos sin poder viajar 70
04-11-24Pluss Chile - Retraso y cambio de horario de salida 44
31-10-24Pluss Chile - Tardía en la salida del servicio 38
31-10-24No Resuelto Sernac Pluss Chile - Buses en pesimo estado mecanico y demora en auxiliar a pasajeros a la deriva en carretera (niños, mujeres y adulto49
16-10-24Pluss Chile - Boleto de camino23
05-10-24No Resuelto PlussChile - Reclamo por pesimo servicio el cual pone en riesgo la seguridad del pasajero34
26-09-24No Resuelto Pluss Chile - No se detienen en paradero solicitado a auxiliar 25
24-09-24Pluss Chile - Cambio De Horario Sin Previo Aviso46
24-09-24Pluss Chile - Atraso sin dar explicaciones en terminal 44
20-09-24Pluss Chile - disconformidad del servicio35
16-09-24No Resuelto Sernac Pluss Chile - Bus no llega a la hora 32
09-09-24No Resuelto Pluss Chile - Bus no sale a la hora 36
05-09-24No Resuelto Pluss Chile - mi asiento estaba ocupado, todo sucio, gente borracha 40
05-09-24No Resuelto Plusschile - Maleta entregada en mal estado (rota la manilla)25
28-08-24No Resuelto Pluss Chile - Bus no llega la hora 22
20-08-24No Resuelto Pluss Chile - Espera de bus 28
08-08-24Pluss Chile - desconformidad 52
30-07-24Resuelto Pluss Chile - El buz no paso por Baquedano 24