- Los Ángeles, Chile
- 06, Junio 2022
- Número: 899434
No envío de material de apoyo y pésima respuesta de call center
PRESENTE
Buenos díasCuando me matriculé en el preuniversitario me ofrecieron el envío de material de apoyo de mi domicilio ya que por temas de tiempo me era imposible ir a una sede en este caso sede Los Ángeles e incluso me matriculé en clases online, el material nunca llegó y tuve que ir yo a buscarlo, en la sede me dicen que nunca se hicieron gestiones para el envío de dicho material. Al llamar al call center me responde una persona que ni siquiera se identifica y me responde pésimo a mi solicitud, hoy 06/06 llevo 2 semanas sin clases porque no envían los datos de conexión a la clase que se imparte vía zoom.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Más seriedad y mejor atención telefónica
Autor: N.R.