Negativa de devolucion de pagos duplicados

El sabado 13 de enero de 2024 el proceso de declaración y pago de las cotizaciones previsionales de diciembre 2023, la plataforma web de Previred dio señales de inestabilidad que hacian dificil realizar la declaración, de hecho, originalmente hice el pago desde una cuenta empresa, sin embargo, no habia como saber que el pago estaba realizado, entonces para evitar caer en mora y pagar las excesivas y abusivas multas realice el pago desde mi cuenta personal, y no fue hasta el día lúnes que pude constatar que habia duplicado el pago, luego, lo primero qie hice fue enviar un mail a mi ejecutivo solicitrando se reversara uno de los pagos y la respuesta fue, no es posible, ya que debe existir una instrucción expresa del titular.Seguidamente me contacté con PreviRed y me dan un codigo de requemiento y me indican la documentación que se debe incluir, y asi lo hice. Hoy contacte a PreviRed para saber el resultado de la solicitid y me indican que esto debo regularizarlo con mi banco, es decir, me piden que de instruciones a mi banco para que carguen el importe en una cuenta corriente que desconozco. Quienes hemos trabajado en la banca sabemos que es ilegal realizar movimientos bancarios en una cuenta corriente de la cual no soy el titular.Francamente es indignante depender de la burocracia de una empresa que abusa en exceso con las multas por pagos atrasados, pero mas indignante es tener que soportar abusos de poder ante la negativa de hacer devoluciones por pagos duplicados.Hoy envie un nuevo requerimiento a pesar de que el ejecutivo insistió que debia resolver el problema con mi banco, lo cual es absurdo, los fondos estan en las cuentas de PreviRed y obviamante que tienen identificado la existencia de pagos duplicados, y que deben devolver los fondos en el mas breve plazo posible, pero hoy la negativa es evidente.96.929.xxx-x