- Macul, Chile
- 19, Abril 2022
- Número: 890113
Postventa sin gestión ni respuesta
PRESENTE
Estimados, les cuento que compre el sueño de mi vida, un depto hermoso en la comuna de Macul en el proyecto Don Exequiel de inmobiliaria Procasa. Cuando lo recibí el 30 de septiembre del 2021 tenia algunos detalles que son de fácil solución ( mi bodega también tenia problemas), quedo todo estipulado en una hoja de recepción del depto. ya han pasado 6 meses y aun no me dan respuesta, coordinaron 2 veces para venir a arreglar esas cosas y me dejaron plantado, les hice ver que uno se coordina, pide permiso en el trabajo, pero aun así fallaron, desde mi ultimo mail nunca mas tuve respuesta. Por otro lado, el edificio también tiene algunos problemas, como de filtración, terminaciones y acabados, por meses los vecinos no pudieron instalar internet, la sala de eventos ni recepción no tenían amoblado, hoy si, pero costo muchísimo para que se hicieran cargo. Esta no ha sido la experiencia que esperaba al comprar mi depto, postventa claramente no funciona, ni siquiera responden los correos y tengo la percepción que les da lo mismo, no les interesa. Yo y mis vecinos estamos casi viviendo un tormento. para que hablar de la administración que la inmobiliaria puso a cargo. yo les aconsejo NO COMPREN CON PROCASA, en ninguno de sus proyectos. Elija una inmobiliaria de renombre, seria y con mas experiencia, vaya a la segura y evite malos ratos.pd: para que tenga en cuenta la constructora contratada fue Vital
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
que den solución a todos los problemas de los vecinos.
Autor: C.S.