Información errada, mala comunicación, irresponsabilidad

Hace ya más de 10 días, aprovechando una supuesta oferta (código de descuento) por parte de esta empresa de venta de videojuegos y afines, me inscribí y pedí un producto indicado como EN STOCK, usando el código correspondiente, el cual supuestamente estaría entre 1 a 3 días en la tienda para su retiro. Pasaron los días, consulté los procedimientos, y el último estado informado por mail, es que estaba en traslado. Siguieron pasando los días, ya en el noveno, intento llamar al call center, insistentemente, en el horario indicado en la página, sin respuesta. Ingreso al chat de ayuda de su mismo portal, y me canso de decir "hola", hasta que me percato que nadie me va a atender. Durante los días previos me contacté con el muchacho o muchacha que responde por facebook, el cual tenía menos luces que yo mismo al respecto de mi pedido. Finalmente hoy me llega el correo de que mi pedido está atrasado porque no tenían stock (cosa que contrariaba lo indicado en el momento de hacer mi pedido), y que si no quería esperar, podía cancelar el pedido, lo que me parecía muy lamentable, ya que para su posible arribo el cupón de descuento estaría caducado, y solo me quedaría esperar a una fecha "indeterminada". Hago ver mi descontento y poco profesionalismo en mi respuesta.En fin, me parece una empresa sumamente diletante, al parecer manejada y dirigida por niños de 15 años, que no tienen idea de los mismos procederes dispuestos por su organización hacia los clientes.Prefiero alejarme, y dejar constancia de lo sucedido.Poca seriedad de parte de Zmart.