Cancelación De Destino

Compré un pasaje por ventanilla para el día 14 de febrero a las 16:55 horas con destino Santiago - cauquenes.Al ver que no llegaba el bus con el letrero de destino, le pregunté a la señorita que se encontraba en ese momento en la oficina, la cual me informa que la salida hasta Cauquenes se había suspendido y que la máquina sólo llegaba hasta Parral, y que a ella no le informaban el por qué de la suspensión del recorrido, que eso lo veía directamente las persona encargada de ruta, sin embargo la señorita me hizo devolución del dinero de forma inmediata ya que a la empresa no le quedaban pasajes disponibles en otro horario.Mi descargo es porque no hay un aviso previo, si yo no hubiese consultado, me habría quedado sin viajar ese día.