Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • El Quisco, Chile
  • 04, Junio 2018
  • Número: 502812

Pullman Bus

Atencion cajero

SEÑORES pullman bus lago peñuelas

PRESENTE


Buenas Tardes.Esta es la tercera vez que la cajera (MTC027265) Responde de una manera agresiva y ofensiva faltando el respeto a la gente que ocupa su linea Pullmanbus Lago Penuela.Ella te atiende malhumorada de malas ganas llega y te da el boleto sin nisiquera preguntarte el asiento. Dandodotelo a tu pinta.Se supone que uds como empresa tienen que capacitar a su personal desde el saludo, la Atencion cliente de preguntar que asiento. Y transparentar el servicio para uno.Hoy ya fue el colmo de su mala educacion y altaneria por lo que nuevamente ni saludando le digo. (Buenas Tardes, El proximo al quisco porfavor) No saludando ni informando el horario de salida, llega y me da un asiento por lo que le pregunto ( ¿Disculpa no me pregunto que asiento. -Y me dice te di el 16.- Yo le digo de buena manera que pido siempre al ultimo para poder irme durmiendo. Si puede cambiarlo ya que nunca me pregunto. De mala manera me pesca el boleto lo anula. Y le digo ... Se supone que ustedes tienen que prefuntar que asiento quiere el cliente? Y me responde. -Que ***, Vay a seguir?- Como soy una dama, estudiante de derecho no me voy a rebajar a discutir al nivel de su dialecto. Pero si me parece muy mediocre el servicio reclamos.cl/empresa/pullman_bus">Pullman Bus penuela contratat a gente ordinaria sin educacion y criterios basicos para ser cajero Atencion cliente. Espero que se tomen cartas en el asunto si no yo voy a tomar acciones legales en contra de uds como empresa nos den esta calidad de servicio a usuarios que consumimos a su transporte a diario para aguantar faltas de respeto y malas actitides de parte de uds como entidad ya que ellos son la cara visible que los representan.
Autor: B.A.
Publicado el Lunes, Junio 4, 2018 - 17:35. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 pullman bus - Reclamo formal por trato inadecuado a adolescentes y negativa injustificada de venta de pasajes

No Resuelto No He Recibido Respuesta Escrita Ni Verbal. no he recibido respuesta de pullman bus a mi reclamo.

🙁 Pullman Bus - Bus no para a la salida de terminal san borja.

No Resuelto Aún No Resuelto.. Los sinverguenzas de la pullman bus no dan solución, sobretodo viendo la cantidad de reclamos que tienen en la página ya que no están ni ahí.
Traté de hablar con un pelotudo, petizo que andaba con chaleco color naranja y según la funcionaria de la agencia era el jefe y se hechó a volar, cuando llegué a rechamar sin poder ubicarlo en ninguna parte del terminal san borja, esa es la calidad de personal que tienen, y bién adiestrados igual que los perros.
Es más ese día andaban 2 inspectores de Transportes, y por lo que me dí cuenta no suben ni a los buses de otras líneas para chequear si funcionan los cinturones de los asientos y otros elementos, ya que son máquinas chatarras sin mantención.

🙁 Pullman Bus - El bus se fue 10 minutos antes, y lo perdí

No Resuelto No Ha Sido Resuelto. Hice el reclamo por la vía formal en Kupos, y aún no me han respondido ni me han mandado un mensaje. Estoy a la espera.

🙁 Pullman Bus - Cancelaron el servicio y no me avisaron

No Resuelto No Resuelto. Han pasado varios días y aún no tengo ninguna solución, tampoco se han contactado conmigo

🙁 Pullman Bus - El bus no llego

No Resuelto Aun No Se A Resuelto. El servicio estaba cancelado hacia mas de 2 semanas y no nos avisaron y tuvimos mayores gastos producto de este problema ya hace mas de 2 semanas y aun no se a resuelto nuestro problema en cuanto a devolución e indemnización por los problemas ocasionados

🙁 Pullman Bus - Retraso sin aviso de la empresa

No Resuelto No Se Ha Resuelto. No se han contactado

🙁 Pullman Bus - Cambio de bus

No Resuelto No Resuelto. No me han contestado ni dado una solución

🙁 Pullman Bus - Bus sin calefacción, lleno de agua y parte 1 hr tarde

No Resuelto No Resuelto. Hice el reclamo en sernac y me dicen q se notificó a la empresa pullman bus pero aún no dan una respuesta.

🙁 Pulmanbus - Cobro de pasaje salon cama y bus es semi cama

No Resuelto No He Recibido Respuesta. Desde que hice reclamo no he recibido respuesta

🙁 Pullman Bus - Retraso servicio

No Resuelto No He Recibido Respuesta. Hasta la hora no he recibido respuesta de parte de la empresa, ni siquiera una disculpa

🙁 Pullman Bus - Bus no llegó

No Resuelto No Se Ha Resuelto. Pullman no contesta los correos, deriva el reclamo a otros y no responde.

🙁 Pullman Bus - Cambio de pasajes y de servicio

No Resuelto No Resuelto. A la fecha no hay respuesta . Are el reclamo en Sernac.

🙁 Pullman Bus - Avisaron a última hora que bus no saldría por desperfecto mecanico

No Resuelto No Resuelto. No dieron respuesta de nada ni tampoco devolucion del dinero de los pasajes

Evita Pullman Bus
Prefiere Metbus