Ayer mande este reclamo a
[email protected] hay ninguna respuesta, en el Call Center no responde nadie, cero comunicación, Punto Ticket no entrega las entradas y se quedaron con la plata. Qué vergüenza. necesito que me entreguen las entradas, el concierto es el próximo martesEstimados,El 13 de febrero compre dos entradas para el concierto de Sting del 2 de Mayo. Reserva no 9734419. Adjunto copia de la reserva.Se cobro $171.000 el día 13 de febrero a mi cuenta corriente.Después de aguantar una fila larga en el punto de venta de punto ticket, me dicen que mi reserva fue cancelada, sin conocer los motivos...En el número de teléfono central de Punto Ticket no atiende nadie mi llamada.Exigo resolución de este caso dentro de 24 horas, en el caso contrario, vamos a poner un reclamo en el sernac.Esperábamos todo el año a este concierto.Jörg Schroerlücke
Autor: J.S.