- , Chile
- 05, Diciembre 2018
- Número: 546199
No contesta call center tampco correos
PRESENTE
Llevo una semana tratando de contactar a punto ticket, no contesta call center, solo un correo diciendo que estan revisando mi caso (por que no han validado una entrada hace mas de una semana que la compre, la plata se desconto de mi saldo).. ese correo lo recibi hace tres dias y nada....no se si me devolveran la plata, si me validaran la entrada que compre o si me avisaran en un tiempo mas adelante cuando ya no queden entradas para el evento que ya compre y por el error de ellos no se cursa aun..una verguenza el servicio al cliente que tiene esta empresa, no se condice con todos los cargos que cobran..
Autor: P.F.