Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Vitacura, Chile
  • 30, Enero 2019
  • Número: 559576

Puntoticket.com

Entradas festival viña

SEÑORES puntoticket

PRESENTE


Ayer traté de comprar x preventa claro a las 12:00 y nunca llegó el código ..( para jornada jueves 28) y se agotaron en minutos.. .Hoy entré a la venta venta general de Puntoticket a las 12:00 al segundo exacto que se habilitó el sistema con 2 computadores par asegurarme ( después de ayer hoy quería asegurarme y me conecté con más de media hora de anticipación y al segundo que se habilita ya había un tiempo de espera en la fila online de 45 minutos y más de 14 mil usuarios en línea antes que yo...y el tiempo de espera en vez de ir disminuyendo iba aumentando.......insólito... El sistema es aleatorio y seguro tienen pre asignados los cupos o no se si hay que ir a alojar frente a los puntos de venta para tener alguna opción de compra... Claramente el sistema no es eficiente y colapsa y asigna aleatoriamente los cupos y da prioridad a locales de venta o ciertos usuarios o quizá pitutos como todo en Chile... Muy decepcionada del proceso... Uno se ilusiona y no hay opciones de compra real ante eventos con mucha demanda... Tengo fotos de respaldo del sistema colapsado al empezar la compra.. No lo podía creer!!! Seguro las Entradas se agotaron de inmediato y uno como *****a esperando en la fila en línea para acceder a la web!!! Vergonzoso!!! Mejor entonces que solo haya venta en un solo lugar y las opciones sean justas y que informen bien y no engañar a la gente que las Entradas se pueden comprar online. Y se respeta orden de llegada o tiempo ... Además durante la espera tampoco se sabe que Entradas van quedando para no seguir esperando sin opción alguna... Espere en línea 2 horas para nada... Un fraude!!! Después se extrañan que haya reventa de Entradas y gente que se aprovecha y hace negocio con esto... Así solo lo fomentan.....
Autor: C.Z.
Publicado el Miércoles, Enero 30, 2019 - 13:40. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Puntoticket.com - Duelo de leyenda

No Resuelto Aún Nada Estoy En La Espera. Necesito la devolución del dinero por favor ya es mucho esperar cinco meses yo lo saqué en cuotas con crédito para el cumpleaños de mi hijo pero ya no quiere ir

🙁 Puntoticket.com - No me han devuelto mi dinero duelo de leyendas

No Resuelto No He Obtenido Ninguna Respuesta. ayuda, necesito recuperar urgente mi dinero

🙁 PuntoTicket.com - No devuelven dinero de entradas duelo de leyenda 2026

No Resuelto No Resuelto. Hasta este momento no existe ninguna respuesta o alternativa de solución.

🙁 Punto ticket - No han devuelto dinero de entradas Duelo de Leyenda 2026

No Resuelto No Hay Reembolso. Aún no hay reembolso del
Dinero asociado a la compra de
Entradas. No hay ninguna comunicación por parte de punto ticket o la productora del evento.

🙁 Punto ticket - Reverso de pago

No Resuelto No Resuelto. Estimados: como les comenté en mis correos anteriores, soy chilena pero vivo en el extranjero y no tengo con una cuenta activa en Chile por lo que el pago deben hacerlo a la titular de la tarjeta en cuestión. Me indicaron que los datos bancarios debían ser del totular de la cuenta de punto ticket donde se hizo la compra pero no tengo esos datos bancarios, por lo que les envío los datos bancarios del titular de la tarjeta de la cual se hizo el pago Bethsaida Hilda Andrade González rut: 7.648.783-9 cuenta vista de Banco Estado, número de cta: 35170975314.

🙁 Puntoticket.com - Cobro mal efectuado

No Resuelto No Resuelto. Sin contestacion por parte de punto ticket

🙁 Puntoticket.com - No han devuelto el dinero de entradas

No Resuelto Aún Espero. Se entregó información en los tiempos que corresponden pero no hay respuesta

🙁 Puntoticket.com - Negligencia

No Resuelto No Resuelto. Aun no me dan ninguna solución a mi problema, necesito la devolución

🙁 Puntoticket.com - Ticket Seguro

No Resuelto Rechazaron Mi Devolucion De Dinero. Punto Ticket nunca me ha respondido ni mis comentarios en sus redes, ni las etiquetas y cuando intente contactarme sde desentendieron y me dijeron que debia comunicarme con Metlife . Metlife me negó la devolucion.

🙂 Puntoticket.com - No puedo ingresar a la página

Resuelto Resuelto. Tuve que meterme desde otro celular a comprar entradas, después eliminé todos el historial para poder eliminar la página de mi celular y recién ahí pude entrar nuevamente desde mi celular a mi cuenta

🙁 Puntoticket.com - No puedo ingresar a la página

No Resuelto No Se Ha Resuelto, Sigo Sin Poder Entrar. Busco la página de puntoticket, al momento de ingresar me dice que mi solicitud está bloqueada

🙁 Puntoticket.com - No Cambiam Lá Fecha Y No Hace Devolucion De Dinero

No Resuelto Pessima Experiência Nada Solucionado. Quiero mi dinero de vueltaaaaaaaa !!!! Pessimos pessiamos